David Kolstad, daglig leder i innredningsselskapet GHV i Kristiansand, ble forsøkt lurt da han fikk beskjed om at han hadde en avtale med 1881, til tross for at han hadde sagt opp denne avtalen. Det skriver E24.
Tidligere hadde selskapet annonsert på nettsiden 1881.
GHV hadde siden 2023 to ganger forsøkt å si opp sin annonseavtale. Men ifølge Kolstad påstod telefonselgeren fra 1881 at selskapet fortsatt var bundet av avtalen.
– Da ble jeg sinna. Jeg ropte såpass høyt i telefonen at de hørte det på resten av kontoret, forteller sørlendingen.
Selgeren skal så ha bedt Kolstad om å bekrefte noen opplysninger om avtalen via e-post. Der ber selgeren ham om å åpne en lenke, og signere et tilbud som ville gjort Kolstad til kunde hos 1881 i ett år.
– Jeg kontaktet kundeservice i 1881 samme dag, fikk bekreftet at jeg ikke hadde noen avtale med 1881. Avtalen løp ut fire måneder tidligere.
1881 har beklaget hendelsen overfor Kolstad, og andre kunder som ble rammet. De sier fremgangsmåten ikke er i tråd med deres rutiner.
– Vi har fulgt opp, rettet og beklaget til alle kundene der vi har oppdaget dette. Om vi avdekker flere saker, vil vi følge dem opp, sier Asgeir Ohr, administrerende direktør i Digitale medier 1881.
English (US)