Sivilombudet med særskilt melding til Stortinget om uholdbar saksbehandlingstid
– Det er uholdbart at innbyggerne ikke får svar når de henvender seg til myndighetene. I 75 prosent av alle saker vi undersøker overfor forvaltningen, ser vi at klageren ikke har fått svar, skriver sivilombud Hanne Harlem.
