Victor (27) ble kastet ut av flyet: – Uakseptabelt

9 hours ago 5

Norwegian sier rullestolen var for høy til å få plass i lasterommet. Det stusser 27-åringen over.

Live Tronstad

Oppdatert søndag 2. november kl. 22:55

Det var ikke plass til Lians elektriske rullestol på Norwegian-flyet, og han måtte derfor forlate flyet.
Han hadde fått bekreftet at stolen skulle få plass gjennom bestillingen.
Norwegian sier at rullestolen var for høy til å få plass i lasterommet. Produsenten sier noe annet.
Generalsekretær i CP-foreningen mener historien viser at kampen for like rettigheter ikke er over.

Søndag skulle Victor Lian hjem til Mo i Rana etter at han hadde vært på jubileumsfeiring til CP-foreningen i Oslo. 27-åringen er leder i foreningens fylkeslag i Nordland.

Lian har selv cerebral parese og kan ikke gå. Han beveger seg rundt ved hjelp av en elektrisk rullestol.

Men da Lian og onkelen hadde satt seg til rette i setene på flyet på Gardermoen, fikk de den sjokkerende beskjeden:

– Vi ble kastet ut av flyet. De fikk ikke rullestolen om bord, sier Lian til VG.

Han ble overrasket, spesielt fordi han hadde bestilt og fått bekreftet at den elektriske rullestolen på 130 kg skulle få plass på flyet.

Lian sier de ikke fikk hjelp av Norwegian til å ombooke flygingen. Flyselskapet ba dem om å ta kontakt med reiseselskapet som de hadde bestilt billettene gjennom.

Lian og onkelen kjøpte nye billetter gjennom SAS. Det måtte de legge ut for selv.

Les også: Rullestolbrukere er redde for å fly med SAS – nå frykter de å bli helt utestengt

27-åringen sier han aldri har opplevd noe lignende før.

– Det er diskriminerende. Det er en helt uakseptabel måte å bli behandlet på.

Var ikke plass

– Vi forstår at dette har vært en frustrerende situasjon for Victor, skriver kommunikasjonsrådgiver Silje Grovigen i Norwegian.

Norwegian kunne ikke hjelpe Lian med ombookingen, ettersom billetten var bestilt gjennom et reisebyrå og ikke direkte hos Norwegian.

– Vi har bedt passasjeren om å kontakte byrået de har benyttet for refusjon og bestilling av nye billetter, sier Grovigen.

Silje Grovigen

Kommunikasjonsrådgiver i Norwegian

Hun tilbakeviser at det er snakk om diskriminering.

Rullestolen var rett og slett for høy til å få plass i lasterommet, ifølge henne.

Norwegian flyr kun én flytype. Den har en høydegrense på 85 centimeter i lasterommet.

Grovigen opplyser at de ikke fant ut at rullestolen var for høy, før de begynte å laste flyet.

– Vi gjorde vårt ytterste for å finne en løsning på saken. Det ble til og med vurdert å skru av seteryggen på stolen slik at den kunne få plass i lasterommet. Dessverre lot ikke dette seg gjøre, skriver Grovigen.

Les også: Birgit Skarstein i fly-krangel – nå svarer SAS

Noe skurrer for Lian når han hører den forklaringen:

Når man bretter ned ryggen på rullestolen hans, blir den ifølge produsenten 82,5 centimeter – innenfor Norwegians grense.

Norwegian har ikke besvart VGs andre henvendelse søndag kveld for å få klarhet i dette.

Har flyselskaper gode nok løsninger for rullestolbrukere?

aJabNeicVet ikke

– Trist

Uavhengig av hva som er årsaken, ble generalsekretæren i CP-foreningen Jørn Mandla Sibeko sjokkert når han hørte hva som hadde skjedd på hjemreisen til Lian.

– Det er så fryktelig trist at Victor kommer til Oslo for å feire 75 års kamp for like rettigheter for funksjonshemmede, også er det dette han opplever. Det viser ganske tydelig at kampen ikke er over, sier han.