Feilen ble oppdaget like før klokka 13.30 mandag ettermiddag.
– Siden betalingssystemet er nede, deles det eller ikke ut bøter for manglende billett.
Det sier pressevakt Knut Martin Løken i Ruter, selskapet som drifter kollektivtrafikken i Oslo og Akershus.
Løken sier det likevel er viktig å følge med i appen, slik at man betaler når det blir tilgjengelig igjen.
Ruter jobber med å rette feilen, og beklager problemene den medfører.
– Vi sliter med at det er flere kunder enn vanlig som prøver å logge ut av appen på grunn av de tekniske problemene tidligere i dag. Det er fortsatt betydelige problemer med innloggingen, og de jobber med flere grep som skal hjelpe ytterligere, sier Løken.
Publisert 13.01.2025, kl. 16.32 Oppdatert 13.01.2025, kl. 16.48