Telenor legger ned Kristiansand-kontor

Kontoret har i dag 78 ansatte.

• NTB

– Telenor er i endring og skal skape en bedre og mer digital kundereise. Gjennom økt digitalisering minskes behovet for manuelle oppgaver, blant annet i kundeservice. Dermed vil vi over tid ha behov for å gjøre endringer i organisasjonen, og dette får til neste år konsekvenser for kontoret vårt i Kristiansand, som i stor grad består av kundeservice.

Det sier administrerende direktør Birgitte Engebretsen i Telenor Norge i en pressemelding.

Av de 78 ansatte på kontoret i Kristiansand, jobber 58 i kundeservice.