Kenneth Reiss skulle forrige uke rydde unna i boden hjemme på Skoppum. Han hadde to sykkelruller liggende og trengte å bli kvitt den ene.
I likhet med mange nordmenn, er han en aktiv bruker av Finn og la ut sykkelrullen til 1500 kroner.
Han ble storfornøyd da en kjøper tok kontakt kort tid etter annonsen ble lagt ut.
Men «kjøperen» hadde helt andre hensikter enn å trimme på sykkelen hjemme i stua.
Slue svindlere
Kjøperen ønsket å bruke Finns funksjon, Fiks ferdig.
Kenneth hadde aldri brukt dette før, men tenkte det var fornuftig.
– Jeg anser meg selv som kunnskapsrik i denne dataverden, men her fattet jeg ingen mistanke. Jeg er blitt forsøkt svindlet før, men jeg trodde aldri jeg skulle gå på en sånn smell, sier Kenneth.
– Men det gjorde jeg visst. De blir smartere og sluere disse svindlerne, legger han til.
Tidligere denne uken kunne TV 2 fortelle om en økning av svindelforsøk på Finn.
Gjengangeren omtalte saken først.
Svindlet for flere tusen kroner
Tobarnsfaren fikk en lenke av denne såkalte «kjøperen» på epost.
I mailen var det inkludert fullt navn på kjøperen, norsk adresse, postnummer og alt så troverdig ut, ifølge Kenneth.
– Jeg skulle legge inn kortnummer og tenkte dette var flott. Men så kom BankID opp og da stod beløpet på 4500 kroner.
– Da lyste varsellampen, og jeg avslo selvfølgelig.
Kenneth reagerte på dette og rapporterte det inn til Finn. Etter det tenkte han ikke så mye over det.
– Jeg ante fred og ingen fare helt til dagen etter. Da var jeg tappet for 8900 kroner.
Da skjønte familiefaren at han hadde blitt svindlet.
– Jeg følte meg maktesløs, sier han fortvilet.
Skulle til syke barn
Kenneth er leder for den frivillige organisasjonen – aktiv for Epilepsi.
Han forklarer at svindlerne tok ut 4500 kroner fra hans private konto, men at det verste var den andre kontoen.
– Jeg mistet 4400 kroner fra kontoen til Aktiv for epilepsi. Og de pengene skulle gå til leker for barn og unge med epilepsi.
– Jeg blir ikke sinna, for det hjelper ikke. Men jeg blir sint og lei meg, sier han og rister på hodet.
Kenneth har selv nervesykdommen i likhet med sin sønn, Theodor. Derfor er dette en viktig sak for familiefaren.
– Vi kjøper inn alt fra trehjulssykler, fotballer, perler eller lignende. De setter veldig stor pris på det. Det ser jeg når barna kommer mot meg med et så stort smil.
Advarer
Derfor tok Kenneth saken i egne hender.
Den siste uken har han anmeldt saken til politiet og tatt kontakt med banken for å få igjen pengene.
Noen dager senere var 8900 kroner tilbake på kontoene, imot et gebyr på 450 kroner.
– Det var enda godt. Nå skal jeg innom epilepsisenteret neste uke og finne ut av hva barna ønsker seg. Jeg gleder meg til å gi dem lekene.
Samtidig ønsker Kenneth å advare alle om svindlerforsøk.
– Jeg gikk på nå, men foreldrene mine hadde ikke hatt sjans. Og da snakker jeg generelt til de som har minimalt med datakunnskap. Ikke tro på alt og ta vare på foreldrene dine.
Gjetter seg frem
Direktør for forebygging av svindel i Finn, Geir Petter Gjefsen, bekrefter at de har opplevd en opptrapping av svindelsaker.
– Det er spesielt en type svindel som vi har sett en økning av i den siste tiden, sier Gjefsen til TV 2.
Han forklarer at svindlerne tar kontakt direkte på epost med brukere på Finn som har en aktiv annonse ute.
– Finn utgir aldri eposten til våre brukere, men svindlerne gjetter seg frem til eposten basert på visningsnavnet brukere har på Finn.
Han kommer med et eksempel.
– Har en bruker visningsnavnet «Ole Olesen» så vil svindlere sende epost til «OleOlesen» og tar med de vanligste domenene slik som gmail og hotmail.
Falske sider
Gjefsen som jobber daglig med å forebygge slik type svindel, har et par konkret råd til de som er brukere av Finn.
– Vi anbefaler våre brukere til å ikke ta meldingsdialogen ut av Finn. All dialog som skjer via Fiks Ferdig skjer på plattformen Finn.
– I tillegg vil vi anbefale brukerne å sjekke hva visningsnavnet er. Dersom det ligner på eposten, bør brukerne gå inn på kontoen sin og endre dette.
Han forteller videre at svindlerne sender epost direkte til annonsører der de sier at de ønsker å kjøpe varen. Eller sender epost til annonsører og utgir seg for å være Finn.
– I begge disse tilfellene er målet å ta med annonsørene inn på falske Fiks ferdig-sider, og få dem til å legge igjen kortdetaljer eller BankID på de falske sidene.
– Alle kan bli lurt
Sikkerhetsekspert på data og IT, Torgeir Waterhouse, forteller at det er urealistisk å tenke at vi ikke kan bli lurt via digitale kanaler.
– Vi mennesker er veldig vare på farer i den virkelige verden, men er ikke like bra innstilt på digitale farer. Vi er vant til å kommunisere på mange forskjellige plattformer gjennom dagen, både når vi er slitne og har det travelt, og da kan vi gå rett på. Vi er mye mer sårbare på grunn av måtene vi kommuniserer på, sier han.
Han er tydelig på at svindlerne har svært høy kompetanse på det de holder på med, og at de gjennom mange år har finjustert sine metoder.
– Det finnes mange tilfeller der folk er blitt lurt der en i ettertid kan si at man ikke burde gått på, men så finnes det også de tilfellene der dette ville vært svært vanskelig å unngå, sier han.
Han understreker at det er viktig å ikke skamme seg over å ha blitt svindlet, og at det er veldig viktig å melde fra.
– Det er urimelig å forvente at hver og en av oss skal være så smarte og årvåkne at vi unngår dette. Her må bransjene som er involvert, samt justissektoren og myndighetene, ta sin del av ansvaret. Det er ikke snakk om de helt store summene i hvert tilfelle, men totalt blir summene enorme, sier han.
Han synes det er vanskelig å komme med tydelige råd om hvordan hver enkelt kan unngå svindel, fordi det kommer i så mange former, men har likevel ett:
– Dersom du får en lenke på mail, er det bedre å gå inn via nettsiden det lenkes til. Og meld fra om du ser et svindelforsøk, sier han.