Store tekniske problemer: Internett og flere alarmtelefoner ute av drift

Internett og flere alarmtelefoner er søndag ute av drift på St. Olavs hospital i Trondheim. Foto: Gorm Kallestad / NTB

Saken oppdateres.

Klokken 12.27 melder NTB at feilen er rettet.

Internett og flere alarmtelefoner er ute av drift på St. Olavs hospital i Trondheim, og Helseplattformen er nede i hele Helse Midt-Norge søndag.

Nidaros meldte først om at internett er nede på St. Olav og at sykehuset har innført grønn beredskap.

Ifølge Adresseavisen rammer feilen også flere alarmtelefoner, blant annet mottaksteamalarm og slagalarm.

Telefoner og alarmer (mottaksteamalarm og slagalarm) er nede på St. Olavs hospital. Ingenting kommer igjennom, dette gjelder sykehsusets bygg både på Øya og i Orkdal, skriver Adresseavisen.
Kommunikasjonssjef Christina Yvonne O. Kalland bekrefter at det har oppstått en alvorlig feil.

– Det er en alvorlig nyoppstått feil. Situasjonen er uavklart, sier hun til Adresseavisen klokken 11.50.

Hun fikk beskjed klokken 11.40.

Klokken 12 opplyser Eiliv Flakne, kommunikasjonsdirektør i Helse Midt-Norge, at feilen mest sannsynlig skyldes et strømbrudd i Trondheim.

– Helseplattformen har ligget delvis nede. Årsaken finner vi ut av nå, men det skyldes mest sannsynlig et strømbrudd i Trondheim et sted, uvisst hvor, sier han til Adresseavisen.

Det som er skjedd er bortfall av signal i Helseplattformen.

– Det er problemer med innloggingen i alle sykehusene som omfattes av Helseplattformen, sier avdelingsdirektør for kommunikasjon Tor Erling Evjen i Helseplattformen til VG.

– Feilen er lokalisert, og vi jobber nå for å få systemet opp å gå igjen. Vi er usikre på omfanget, men det er området St. Olav og sykehusene i Helse Møre og Romsdal som er rammet, sier Flakne.

Klokken 12.20 opplyser Flakne at systemet nå er oppe og går igjen.

– Årsaken skyldes strømutfall. Hvorfor dette skjedde ettergår vi nå, sier Flakne.

VG skriver videre at IT-plattformen Helseplattformen er nede i hele Helse Midt-Norge, som omfatter Møre og Romsdal og Trøndelag.

– Vi ser alvorlig på dette, sier kommunikasjonsdirektør Eiliv Flakne i Helse Midt-Norge til TV 2.

– Systemet har iallfall vært nede i en og en halv time. Det ser vi alvorlig på. Virkelig. Prioritet en er å få systemet opp igjen, sier Flakne.

Jobbes med løsning

Ifølge Helse Midt-Norge er feilen trolig lokalisert og det jobbes med å rette den.

– Vi tror det kan være en menneskelig feil, og ikke en feil med systemet, sier Flakne.