Helseplattformen får totalslakt

Siden Helseplattformen ble innført på St. Olavs hospital i 2022 har det blitt avdekket den ene feilen etter den andre. 

Røntgensvar har ikke kommet fram, pasienter har forsvunnet fra ventelister, og forsinket behandling og utredning er blant de mange feilene. 

Helseplattformen får nå totalslakt av Riksrevisjonen.

Riksrevisjonen mener det har vært betydelige svakheter i planlegging, organisering og innføring av Helseplattformen i Helse Midt-Norge og Trondheim kommune.

– Kjente, alvorlige feil ble ikke tatt tak i før systemet ble tatt i bruk, sier riksrevisor Karl Eirik Schjøtt-Pedersen.

Dette har gått utover pasientenes sikkerhet, slår riksrevisoren fast.

RIKSREVISOR: Karl Eirik Schjøtt-Pedersen. Foto: Leslie Tangen/ TV 2

«Sterkt kritikkverdig»

Riksrevisjonen har gransket Helseplattformen, og kommet fram til at innføringen av journalsystemet i Helse Midt-Norge er «sterkt kritikkverdig». 

Dette er den sterkeste formen for kritikk. Riksrevisoren sier det er sjelden de bruker denne formen for kritikk, og det er kun ved svært alvorlige tilfeller.

• Pasientsikkerheten truet: Innføringen ved St. Olavs hospital og i Trondheim kommune har satt pasientsikkerheten i fare.
• Mindre effektivt: Helseplattformen har redusert effektiviteten og pasientbehandlingen.
• Økte kostnader: Innføringen har blitt dyrere enn forutsatt, og fremtidige kostnader er usikre. Kostnader til forberedelser, utvikling og innføring har kostet rundt 6,7 milliarder.
  

Helsetilsynet har mottatt 43 varsler om alvorlige hendelser der Helseplattformen kan være årsaken eller en del av årsak til feilen. 

Anerkjenner svakheter

– Vi anerkjenner at det har vært betydelige svakheter med innføringen av Helseplattformen i Midt-Norge. Vi tar til oss at Riksrevisjonen har konkludert med at planlegging, organisering og den regionale styringen av prosjektet har vært sterkt kritikkverdig, sier administrerende direktør Jan Frich i en pressemelding. 

Konstituert administrerende direktør i Helseplattformen AS, Siri Berg, anerkjenner at de ikke er i mål. 

– Riksrevisjonens rapport er alvorlig. Et sentralt punkt i kritikken av Helseplattformen AS handler om at vi var for dårlig forberedt før løsningen ble satt i drift. Dette er en kritikk vi er enig i, sier Berg i en pressemelding.

Berg påpeker at alvorlige tekniske feil er håndtert og rettet opp i. Riksrevisjonen sier det er for tidlig å vurdere effekten av tiltakene som er igangsatt.

– Må skrotes

– Helseplattformen må skrotes. Det blir aldri bra. Det er ingenting som tilsier at dette noen gang kan fungere som et godt og effektivt journalsystem. 

Det sier kirurg ved St. Olavs hospital Monica Engstrøm til TV 2. Hun er ikke overrasket over kritikken. 

– Jeg har ikke lest rapporten, kun det som har kommet fram i media, men omtalen er i samsvar med det vi erfarer. Epic har levert et journalsystem som fungerer dårlig, sier Engstrøm. 

Hun beskriver systemet som ineffektivt, uoversiktlig og veldig dyrt.

– Pasientsikkerheten er under større risiko enn før vi fikk dette systemet. Slitasjen på oss ansatte er stor, sier Engstrøm. 

KIRURG: Monica Jernberg Engstrøm. Foto: Frank Lervik / TV 2

De siste to årene med Helseplattformen har vært krevende. Engstrøm føler på stress og at hun ikke strekker til hver dag. 

– Jeg er hele tiden redd for at jeg ikke har klart å få god nok oversikt og all informasjon om hver pasient, sier hun.

Engstrøm forteller at de har flere pasienter som har fått forsinket diagnostikk og behandling. De vet også om flere henvisninger som ikke har blitt sendt og medikamentfeil.

– Bør være siste spiker i kista

Frps Bård Hoksrud er tydelig på hva han mener skal skje med Helseplattformen: 

– Den sterke kritikken de kommer med, bør være siste spiker i kista for det skandaleutsatte journalsystemet, sier Bård Hoksrud, FrPs helsepolitiske talsperson.