Driftsproblemer for flere banker: - Teknisk feil

1 month ago 21



Flere kunder slet med tilgang til mobilbank fredag.

fredag 11. oktober kl. 12:50

SISTE: Rett før klokken 13 skal problemene være løst.

VGs lesere med kundeforhold i forskjellige banker har fredag tatt kontakt da de opplever problemer med mobilbanken.

– Feilen er nå rettet og trafikken begynner å gå som normalt igjen. Hendelsen startet like over klokken 12 i dag, og vi beklager ulempene som dette har medført. Årsaken var en teknisk feil i vår infrastruktur som nå er korrigert. Vi følger utviklingen nøye utover ettermiddagen for å hindre ytterligere problemer, opplyser mediekontakt Geir Remman i selskapet TietoEVRY til VG.

De er underleverandør for tjenester for en rekke norske banker.

Tidligere fortalte Remman at de hadde hadde en teknisk feil i sin infrastruktur som gjorde at kunder i flere banker ikke fikk utført vipps-betaling eller betaling med mobil- og nettbank,

– Betaling med kort fungerer på reverveløsning når man handler i butikk. Vi har satt inn alle nødvendige ressurser og jobber nå med å rette feilen. Vi beklager de ulemper dette medfører for våre kunder, sa Remman.

Read Entire Article