– De bør legge seg kakeflate

1 month ago 56

– Å, nei. Er det så stor prisforskjell etter at kunden har fått 30 prosent rabatt? Det er grusomt, utbryter Rune «Gjerrigknarken» Kaino Nikolaisen, som følger dagligvareprisene tett.

Ett av medlemmene av Gjerrigknarkens Facebook-gruppe «Priskrig, mattilbud og tilbudsaviser» la i forrige uke ut et innlegg hvor hun skriver: «Ikke gjør som meg. Sjekk først»

Saken oppsummert

Rune «Gjerrigknarken» Kaino Nikolaisen reagerer sterkt på prisforskjellen mellom Meny og Kiwi for samme marsipankake. En kunde oppdaget at kaken var 100 kroner billigere hos Kiwi.
Meny forsvarer prisforskjellen ved å påpeke at de ikke kan selge kaken til lavere pris uten å tape penger. De ønsker ikke å delta i ekstrem prisdumping.
Rema 1000 tilbyr en lignende marsipankake til 149,90, mens Extra har økt prisen på marsipankake. Kiwi har ikke lenger kampanje på marsipankaker.
Meny beklager en feil der kaker som ikke var på tilbud ble plassert i samme frysedisk som tilbudskaker. De vil gjennomgå rutiner for å unngå slike feil i fremtiden.

Oppsummeringen er laget med kunstig intelligens (KI) fra OpenAI. Innholdet er kvalitetssikret av TV 2s journalister.

Hun hadde nemlig kjøpt en kake på tilbud hos Meny til 251 kroner i forbindelse med morsdagen.

Problemet var at Kiwi hadde en identisk kake fra Bakehuset, med samme vekt og dekor, til 149 kroner. Altså 100 kroner billigere.

– Jeg skjønner at Meny må tjene litt mer for å ha stort sortiment, men 100 kroner i prisforskjell er jo helt vilt. Noen ganger virker det som kjedene tror vi er helt idioter som ikke får med oss noe, sier Gjerrigknarken og tilføyer:

– Jeg ville levert tilbake kaken og krevd pengene tilbake.

Snart skal proffspareren bli enda mer sjokkert.

Se hva Meny svarer lenger ned i teksten.

Billig på Rema

Hvis du nå vil løpe til Kiwi for å kjøpe Valentine-kake, blir du trolig skuffet. Tilbudet var rettet mot morsdagen, og fryseboksen i alle butikkene TV 2 hjelper deg sjekket var tømt.

Men fortvil ikke. Rema 1000 tilbyr en marsipankake som veier det samme og har akkurat samme type bringebærsyltetøy til kroner 149,90. Bunnpris har en litt mindre marsipankake på 700 gram til 169 kroner.

Mens lavpriskjeden Extra faktisk har skrudd opp prisen siden helgen og forlanger 275 kroner for sin kake fra Goman, som veier én kilo.

– Prøver å lure oss

TV 2 hjelper deg er tilbake hos Meny på Tveita i Oslo for å se om de fortsatt har tilbud. Tilbudsplakatene på fryseboksen indikerer at det er 30 prosent prisavslag.

Men Meny har også satt opp en Valentine-fryseboks med forlokkende kaker. Der er ikke marsipankake på tilbud.

TV 2 hjelper deg sammenligner marsipankaken på tilbud med den til full pris i Valentine-fryseboksen. Eneste forskjellen vi ser er at den ene har blå marsipanblomst, den andre hvit.

– Da prøver de å lure oss. De appellerer til våre kjærlighetsfølelser. Du skal tenke «her må jeg investere en skikkelig sum til min kjære som skal spise kake», sier Rune «Gjerrigknarken» Kaino Nikolaisen og tilføyer:

– Jeg fatter ikke hvordan det går an. Uffa meg. Jeg gir meg ende over. Det virker som det å holde kontroll på butikken, blir for mye for dem. Det er jo ingen som tror at kaken har en annen pris et annet sted i butikken. Det smaker ikke god forretningsmoral. Jeg vet ikke hva den stakkars informasjonssjefen i Meny skal si til dette. Hun bør legge seg kakeflat.

Legger seg ganske flat

Kommunikasjonssjef Nina Horn Hynne i Meny forklarer at de ikke bevisst har prøvd å lure forelskede kunder til å betale mer for Valentine-marsipanen.

– Vi ser nå av bildene at Meny Tveita har forvekslet kakene, og har lagt kaker som ikke er på tilbud denne uka (var på tilbud forrige uke) ned i samme frysedisk som tilbudskaker, sier Horn Hynne.

Dermed betalte de som valgte marsipankake i Valentine-frysedisken full pris, mens de som valgte fryseboksen med store tilbudsskilt fikk 30 prosent:

– Det beklager vi og vil følge opp med aktuell butikk. Vi gjennomgår våre rutiner her og har dialog med våre leverandører for å sikre større synlig forskjell på våre ulike kaker slik at vi unngår slike feil i fremtiden.

Horn Hynne sier kunder som har kjøpt marsipankake i den dyre Valentine-frysedisken kan ta kontakt med kjøpmannen på Meny Tveita for å finne en løsning.

Skal du ha marsipankake på tilbud, må du være ute i god tid før kaken skal spises.

Det er nemlig bare den fryste varianten som er på tilbud. Den opptinte må du betale hele 379 kroner for.

– Selger med tap

Meny forsvarer at kunden må betale mer for marsipankaken enn hos Kiwi:

– Går man lavere i pris, selger man varen med tap, sier Horn Hynne.

– Vi vet ikke hvilke produkter lavprisbutikkene til enhver tid velger å sette ned i pris, og vi vet heller ikke hvor langt ned under ordinær pris de setter prisene, ergo vil så store prisgap på enkeltprodukter i noen få tilfeller kunne skje. Det synes vi er svært uheldig, for vi ønsker å ha stort utvalg i kombinasjon med konkurransedyktige priser.

Meny understreker at de ikke ønsker å være med på ekstrem prisdumping som på produkter før jul og på marsipankaken nå.

Kjærlighetstilbud

Hos Rema 1000 fant vi marsipankaker til 149,90. Men det kan være smart å handle i en stor butikk, fordi i noen av de små butikkene fant ikke TV 2 hjelper deg kakene.

– I forbindelse med morsdagen og valentinsdagen har vi nå en kampanje på marsipan- og sjokoladekake, forklarer Hege Rognlien, leder for kommunikasjon i Rema 1000.

Kommunikasjonsdirektør Harald Kristiansen i Coop forklarer at kaken til 275 kroner på Extra ikke er den samme som de hadde tilbud på til morsdagen.

Han kommenterer ikke den store prisforskjellen til Rema 1000.

– Hva konkurrentene selger til 149 kroner har vi ingen formening om, sier Kristiansen, som forklarer at de har kampanjer i perioder og ikke hele året.

Ingen Valentine-kake

Kiwi har heller ikke kampanje på marsipankaker i butikkene nå.

– Vi har ikke merket noen stor etterspørsel etter kaker til Valentine’s Day, og har derfor ikke prioritert å ha disse kakene inne nå, sier kommunikasjonsdirektør Kristine Aakvaag Arvin hos Kiwi.