Sjoko-sjokk: – Veldig sleipt

1 month ago 35

– Oii! Det var heftig. Det er sleipt, sier Rune Nikolaisen, bedre kjent som Gjerrigknarken.

Han følger tilbudene i dagligvaremarkedet nøye, men har ikke oppdaget hva Nidar har gjort med sine favoritter-poser.

– Det er uredelig å kamuflere prisene på denne måten. Dette blir et forsøk på å lure kundene, sier dagligvareekspert og professor ved Norges Handelshøyskole (NHH), Tor Wallin Andreassen.

Publikum er også skeptisk til grepet sjokoladeprodusenten tar når Nidar favoritter nå kommer i nye poser.

Saken oppsummert

Nidar har redusert størrelsen på sine favorittposer fra 300 til 200 gram, uten å senke prisen tilsvarende. Dette har skapt reaksjoner blant både kunder og eksperter som mener det er en urettferdig praksis.
Dagligvareekspert Tor Wallin Andreassen fra Norges Handelshøyskole kritiserer metoden som villedende for forbrukerne, spesielt når mange er stresset i kjøpssituasjoner og ikke legger merke til prisendringer.
Europris og Extra har begge redusert prisen med kun fem kroner for de nye posene, noe som resulterer i en betydelig prisøkning per kilo.
Orkla, som eier Nidar, forsvarer prisøkningen med henvisning til økte kakaopriser. Likevel har kritikken vært sterk, og mange kunder føler seg snytt av den såkalte krympflasjonen.

Oppsummeringen er laget med kunstig intelligens (KI) fra OpenAI. Innholdet er kvalitetssikret av TV 2s journalister.

– Urettferdig

– Det er veldig sleipt. Jeg ville blitt forbanna hvis jeg hadde betalt mer for mindre. Det er urettferdig, sier Aya Gassar som TV 2 hjelper deg møter utenfor Bøler Senter i Oslo.

Hun har nettopp fått vite at Nidar har krympet posene fra 300 til 200 gram, samtidig som prisene ikke er blitt særlig krympet.

– Hvor skal det ende? Skal de snart ned til 100 gram? Det blir få favorittbiter til slutt, sier Gjerrigknarken og tilføyer:

– Jeg hater krympflasjon. Det er forbrukerne som lider når man gjør dette.

Andreassen ved Norges Handelshøyskole (NHH) mener dette gjør det vanskeligere for kunden å ta rasjonelle valg:

– Mange er stresset i kjøpssituasjonen og ikke så flinke i hoderegning. Så da får man litt huleboer-tenkning hvor du konkluderer med at det ser greit ut.

Dette er krympflasjon

Krympflasjon er når innhold eller størrelse på en vare minker, samtidig som prisen står stille eller øker. Krympflasjon er bedrifters måte å forsøke å skjule prisstigning på.

Økonom Barak Orbach sier at «i konkurranseutsatte markeder er direkte prisøkninger risikofylte». Derfor krympes produktet for å indirekte øke prisen.

I fjor begynte den franske matvarekjeden Carrefour å advare kundene mot produkter som var krympet.

Allerede på 80-tallet var det eksempler på krympflasjon når kaffe gikk fra 454 gram til 400 gram i det amerikanske markedet.

Kilde: Wikipedia

Hos lavpriskjeden Extra koster den nye versjonen på 200 gram kroner 59,90. Det er bare fem kroner «billigere» enn versjonen på 300 gram.

Det gir en prisøkning på nesten 40 prosent per kilo.

Coop forsvarer prisen lenger ned i saken.

– Kjip utvikling

Europris har lavere pris enn Extra, men også de har kun satt ned prisen med fem kroner for den nye utgaven av Nidar favoritter.

Det som er spesielt med Europris er at de har 3 for 120 kroner på Nidar favoritter.

Tilbudet er det samme med 300 gram og 200 gram poser. I praksis betyr det at tilbudet går fra 3 for 120 til 2 for 120, justert for vekt.

– Endringene i tilbudet reflekterer endringene fra leverandøren. Kakaoprisene har aldri vært høyere, og vi tjener dessverre like lite per pose som på det gamle tilbudet. Det er klart det er en kjip utvikling, sier kommunikasjonssjef Anneli Kristiansen Setalo i Europris.

Hun understreker at man fortsatt får god pris hos dem.

Kommunikasjonssjefen i Europris går her langt i å si at det er Nidar-eier Orkla som har satt opp prisen per kilo med nesten 40 prosent.

– Dessverre kan ikke vi kommentere priser til våre kunder eller ut fra butikk, sier kommunikasjonsdirektør Elisabeth Aandstad Ekheim i Orkla Snacks.

Elisabeth Aandstad Ekheim i Orkla Snacks tilpasser seg de høye råvareprisene ved å krympe Nidar favoritter.

– Det er ingen tvil om at kakaoprisene har økt ekstremt det siste året, og det påvirker sjokoladeprisene. Det er dessverre blitt mye dyrere å produsere sjokolade, og vi må tilpasse oss, sier hun.

– Ikke etisk riktig

I 2022 fikk Orkla massiv kritikk for å krympe størrelsene på posene til Lakrisbåter, Smørbukk og Bamsemums.

– Jeg synes det på en måte er skjult. Det er ikke etisk riktig å justere for økte kostnader på den måten, sa konsernsjef Nils K. Selte i Orkla til NRK den gang.

Orkla reduserte likevel størrelsen på konfekten Sfinx i 2023, og nå følger de etter med Nidar favoritter.

– Vi har gjort flere endringer i Nidar favoritter-posene, som vi nå har relansert med helt nytt design og nye kombinasjoner av biter, basert på forbrukerinnsikt. Vi har blant annet fått inn favoritten Smash.

Smash er en av tre nye poser. De to andre har Troika og Stratos som salgsplakat for posen, akkurat som i variantene på 300 gram.

I posen med Stratos har de bare fjernet biter fra sjokoladefamilien, mens de andre fire variantene er de samme.

– Folk kan føle seg snytt

Kundene utenfor Bøler Senter er ikke imponert.

– Jeg synes at krympflasjon er en dårlig idé. Stol ikke på noen, sier Dag Auli.

– Jeg forstår at folk kan føle seg snytt, men jeg tror samtidig at mange aksepterer det. For meg hadde det vært viktigere hvis det var poteter, brød eller lignende produkter, sier Eva Steen.

I matbutikken på Bøler Senter, Coop Mega, er prisen skyhøy for den nye varianten: 67 kroner for 200 gram. Coop forklarer det med økte råvarepriser.

Tjener ikke mer

– Vi har derfor fått prisøkninger fra våre leverandører, som igjen gir økte priser ut til kundene. Coop har ikke økt sin inntjening på disse produktene, kun tatt ut prisøkning fra leverandørene, sier informasjonsdirektør Harald Kristiansen i Coop.

Det finnes en snarvei til rimeligere Nidar favoritter. På Coop Mega får du helt identiske sjokoladebiter i smågodthylla til nesten halv pris i forhold til Nidar favoritter.

Da TV 2 hjelper deg sjekket i butikkene, var hyllene hos Rema 1000 tømt for den gamle varianten, og ingen nye var ankommet. Mens hos Kiwi var det fortsatt mulig å få tak i gamle poser som var godt gjemt.