Nav jobber aktivt med å redusere saksbehandlingstiden.
Publisert: 08.10.2025 18:00
Takk for at du deler erfaringen din om møtet ditt med oss i Nav, Chris D. Sørensen («Pappaperm med Nav: Vi blir straffet økonomisk for å følge reglene», Aftenposten 3. oktober). Vi forstår at det å vente på utbetalinger kan skape økonomiske utfordringer, særlig i en viktig fase av livet som foreldrepermisjonen er.
I Nav blir de fleste saker om foreldrepenger behandlet automatisk. Av de 77.145 søknadene vi har fattet vedtak i så langt i år, er 70 prosent blitt behandlet automatisk. I disse sakene får den som søker, vedtaket sitt i løpet av 11 dager målt fra det tidspunktet Nav kan behandle saken – det vil si fire uker før foreldrepengeperioden skal starte.
Når Nav beregner foreldrepenger, så følger det av loven at vi skal se på hvilken inntekt foreldrene har tett opp til permisjonen. Det er årsaken til at vi ikke kan avgjøre søknaden med et riktig resultat tidligere.
Selv om de fleste søknader behandles automatisk, vil enkelte saker trenge manuell oppfølging og dessverre ta lengre tid. Vi jobber aktivt for å redusere saksbehandlingstiden også i de manuelle sakene.
Beklageligvis er det slik at saksbehandlingstiden har økt det siste året som følge av to hovedfaktorer: et økt antall nye saker og en omfattende opprydning etter fedrekvotesaken. Vi jobber som nevnt aktivt med å redusere saksbehandlingstiden og forventer å være ferdig med oppryddingen innen utgangen av året.
Vi tar innspillene dine med oss i det videre arbeidet med å sikre raskere og mer forutsigbare prosesser – uavhengig av om den som skal ha foreldrepenger, har en arbeidsgiver som velger å forskuttere foreldrepenger eller ikke. Foreldre skal kunne føle trygghet når de tar ut permisjon, og det er et ansvar vi tar på alvor.