Bygdesamfunn i Lofoten uten Telenor-dekning i to døgn: – Beklagelig

Mandag ettermiddag opplevde folk i Moskenes kommune et brudd i mobildekningen og internettilkoblingen.

Svein Erik Anderssen håpet at bruddet skulle være kortvarig, men to døgn senere har de fremdeles ikke fått noen bedring

– Det forsvant, og vi har verken data eller telefoni. For å få tak i dekningen må vi kjøre vel en mil inn til Reine, og det er et stykke for å kunne ringe eller bruke mobildata.

Bekymret over nødnettet

Anderssen sier at det kan bli ordentlig krise hvis noen trenger å få tak i nødetatene, uten at de klarer å ringe ut.

– Det kan bli tragisk om det skulle skje noen ting. Vi ligger 60 kilometer unna nærmeste sykehus, så hvis du først skal kjøre rundt og se etter mobildekning, så kan det være for sent.

Telenor svarer om nødnett-spørsmålet nedover i saken.

Nå håper Anderssen at problemet fikses fort, slik at innbyggerne rundt Sørvågen og Å i Lofoten får tilbake mobilnettet.

– Det burde kanskje vært noen backup-løsninger som man kan benytte seg av. Det skal ikke så mye til før man skjønner hvor sårbar man er, og hvor lite som skal til for å lamme et helt bygdesamfunn.

Telenor: – Jobber på spreng

Vetle Andersen er informasjonssjef i Telenor Norge, og er kjent med situasjonen som er i Lofoten.

Han forteller at de jobber så hardt de kan for å utbedre, og at feilen var mer komplisert enn først antatt.

– Det er et tyngre kjøretøy som traff stolpen der fiberkabelen går i luftspenn, mandag ettermiddag. Denne fiberkabelen går til basestasjonen i Sørvågen. Vi hadde entreprenør på stedet på mandag kveld, og de har jobbet på spreng gjennom natten på stedet.

Entreprenøren hadde trodd at feilen skulle la seg fikse relativt fort, men da de kom fram skjønte de at det kom til å bli et lengre brudd.

– Det er bare å beklage til de som er rammet. vi har folk på saken, og de holder på fortsatt. Vi håper at det skal løse seg relativt kjapt, men kan ikke si nøyaktig når det skjer.

Ifølge Andersen er dette ikke i utgangspunktet en feil som vil slå ut nødnettet. I forrige uke fikk aktøren mye kritikk for at nødnummeret var ute av drift i mange timer.

– Så lenge det finnes alternativ dekning, så er det mulig å komme gjennom på nødnummeret. Vi uttaler oss derimot ikke om dekningen til våre konkurrenter, Telia og Ice, så om det er dekning der må de svare på.

Ifølge Telias dekningskart har folk i Å i Lofoten og Sørvågen dekning der, så i teorien skal de ha mulighet til å ringe nødnummeret om de trenger det, selv uten dekning hos Telenor.