Mange personer med demenssykdommer binder seg til kjøp og abonnementer gjennom telefonsalg, uten selv å om konsekvensene.
Folk som arbeider med pårørende bekrefter problemet, og mener at noen selgere utnytter syke folk.
Bransjeorganisasjonen Virke understreker at salgsbedrifter som er medlemmer hos dem skal ha gode rutiner i å håndtere slike saker.