BankID er nede: – Jobber med å finne feilen

BankID-appen er for øyeblikket utilgjengelig, men kodebrikken skal fungere.

• Ole Løkkevik

– Siden rundt klokken 14 har det vært problemer med å bruke BankID. Appen er utilgjengelig, sier kommunikasjonssjef Hege Stensland til VG i 14.30-tiden.

Ifølge nettsiden for driftstatus er også kodebrikken utilgjengelig, men Stensland sier dette ikke er riktig og at den skal fungere.

Årsaken til feilen med appen er foreløpig ukjent.

– Vi har noen teorier, men nå jobber vi med å finne feilen og få dette til å fungere igjen fort. Vi beklager ventetiden, sier hun.