Krisetelefon med rekordpågang: «Jeg ringer bare for å si god morgen til noen»

Noen ringer for å si god morgen til et menneske. Daglig tar 52 andre kontakt om selvmordstanker. Nå forklarer en krisetelefon-frivillig: Hvorfor er det rekordpågang? Og hvordan orker hun å ta alt inn?

Med samtalene rett på øret: Hver henvendelse besvares i et lukket rom. Gjennom ett døgn tar nesten 700 nordmenn kontakt med Kirkens SOS. Alle er anonyme, presiserer Maya. Foto: Yasser Majidi / Aftenposten

Oslo-avdelingen til landets største døgnåpne krisetjeneste med frivillig bemanning: På et lukket kontor står en 33-åring med øret mot livets svarteste sider. Samt noen av de lyseste, presiserer hun. Maya er frivillig i Kirkens SOS og vil gjerne være på fornavn:

– På telefon, chat og melding møter vi mennesker i alle livssituasjoner, hver dag og natt, hele året. Selv om kontakten alltid er anonym, på begge sider, er det viktig å skjerme privatlivet. For min del meldte jeg meg til tjeneste her etter å ha gått gjennom en tøff periode personlig.