Disse rettighetene har du om du rammes av flystreiken

1 month ago 19



Her er dine rettigheter dersom flyreisen din rammes av streik:

* Dersom en flygning står i fare for å rammes av streik, bør du ikke avbestille reisen selv. Da har du ikke krav på refusjon, noe du har om du venter til flyet blir innstilt.

* Blir flyet innstilt eller forsinket i mer enn fem timer, har du tre valg:

– ombooking snarets mulig

– ombooking til senere tidspunkt

– pengene tilbake for reisen

* I tillegg til refusjon eller ombooking, har du krav på en standardisert økonomisk erstatning.

* Dersom det er ansatte på flyplassen eller andre leverandører som streiker, kan disse rettighetene påvirkes.

* Passasjerer med økonomisk tap utover de standardiserte satsene kan etter en konkret vurdering få dekket det overskytende.

* Om du og flyselskapet ikke blir enige, kan du klage til Transportklagenemnda.

* Blir du stående på flyplassen og vente på ny reise, skal flyselskapet sørge for mat og drikke, og eventuelt hotellopphold dersom det blir nødvendig.

* Dersom du ikke får direkte beskjed fra flyselskapet om at flyet er innstilt, må du regne med at det går som vanlig. Møt opp på flyplassen i god tid.

Kilde: Forbrukerrådet

Read Entire Article