Klesmerker selger hullete og skitne klær på Tise

10 hours ago 3

Iris Mæhle fant ødelagte og tilsynelatende skitne klær fra Amundsen da hun bladde gjennom Tise.
Hun delte funnet på TikTok, hvor videoen nå har fått nærmere 80.000 visninger.
Flere norske merkeklær får kritikk for å selge ødelagte plagg til høye priser.
Amundsen og andre merker forsvarer praksisen med å redusere klessvinn.

Der fant hun plagg som var hullete, misfargede og tilsynelatende skitne.

– Jeg ble mildt sagt sjokkert da jeg bladde gjennom profilen deres, sier hun til VG.

På TikTok viste Mæhle fram funnene sine. Videoen har nå fått nærmere 80.000 visninger, og flere norske merkevarer har fått kritikk i kommentarfeltet.

Blant disse er Amundsen, Holzweiler og Caspara.

Et av plaggene Mæhle viste frem i videoen, og som særlig fikk folk til å reagere, var en shorts fra Amundsen lagt ut på den populære gjenbruksappen Tise for 715 kroner

«Shorts til dame med en kombinasjon av fargene lysegul og brun», står det i annonsen:

I kommentarfeltet reagerte flere:

«Det ser ut som noen har hatt alvorlig diaré», skrev en bruker.

«Den shortsen kvalifiserer jo som søppel», skrev en annen.

– Jeg har handlet fra andre norske turmerker som også videreselger klær, men der har plaggene vært reparert og vasket først. Prisene har også vært på nivå med det Amundsen tar for uvaskede og ødelagte klær, sier Mæhle.

– Når det er store merker med såpass mye ressurser, burde de gjøre slike tiltak før de selger produktet videre.

Hun reagerer også på hvordan bærekraft brukes i markedsføringen.

– De markedsfører dette som et tiltak for å redusere klessvinn. Men dette er jo også en enkel måte å tjene penger på produkter som ellers ville blitt kastet. Merkene burde bidra til å gjøre det lettere å kjøpe brukt, ikke bare si at de gjør det.

COO-en i Amundsen, Antoine Thebault, mener at produktene fortsatt kan bli brukt.

– Det kan hende noen synes det er kult at shortsen har en unik farge. Det er jo en «one off», ingen andre er like. Eller kanskje de har ideer til hvordan de kan freshe den opp med ny farge, sier han.

– Dette er en fin måte å nå ut til dem som vil kjøpe produktene våre, men kanskje ikke har råd til å kjøpe dem nye fra nettsiden vår.

Må vaske selv

Amundsen opplyser at produktene selges gjennom Tises «Second Chance»-program, hvor merkevarer kan sende inn varer som ikke kan selges ordinært.

Dette gjelder vareprøver, reklamasjoner og returvarer.

Ifølge klesmerket er det Tise som vurderer, beskriver og priser varene.

– Vi er transparente i både beskrivelser og bilder om hva kundene får når de kjøper produktene, sier Thebault.

Hvem bør ha ansvaret for å vaske og reparere klærne?

aPersonen som kjøper dembKlesmerkene cTise

– Hvorfor reparerer dere ikke klærne før dere selger dem videre?

– Dette er produkter vi ikke klarer å reparere selv, men som vi heller ikke synes bør kastes. Vi vet at mange på Tise er flinke til gjenbruk og kan gi nytt liv til produkter vi ikke klarer å fikse.

– Hvorfor vaskes ikke klærne før de legges ut?

– Det har vi dessverre ikke kapasitet til. Men Tise rengjør overflatene før produktene sendes ut.

Både Holzweiler og Caspara understreker også at det er Tise som står for vurdering, prissetting og annonsering av produktene.

– Dersom det har skjedd feilvurderinger eller menneskelig svikt, tar vi det på alvor og vil følge det opp med Tise for å unngå at det skjer igjen, sier Truls Dahl, Customer Care Manager i Holzweiler.

– Av bærekraftshensyn har vi valgt å selge vareprøver og produkter med feil gjennom Tises Second Chance-program, sier Nora H. Sveaass, Head of Customer Experience i Caspara.

– Skal ikke selge ødelagte plagg

Hilde Falck, Head of Second Chance i Tise, sier plagg som er for slitt eller ødelagte ikke skal legges ut for salg.

– Det kan skje at vi ikke oppdager flekker, eller at bilder av feil ikke kommer med i annonsen. I slike tilfeller blir kunden selvfølgelig refundert.

Ifølge Falck skal annonsene inneholde all nødvendig informasjon om plaggenes tilstand.

– Tise Second Chance har som mål å redusere klessvinn. Derfor velger vi å selge produkter med feil eller flekker som vi mener fortsatt kan brukes dersom kunden vasker plagget eller reparerer det selv.

Hun sier at Second Chance-varene settes til mellom 40 og 70 prosent under originalpris.

– Jo større feil eller mangler plagget har, desto høyere rabatt får det.

Read Entire Article