iPhone 17 kan nekte å slå seg på etter tomt batteri

Flere eiere opplever et mystisk problem.

Da journalist Benjamin Mayo i teknologinettstedet 9to5Mac sin iPhone Air gikk tom for strøm rundt klokken 23, satte han umiddelbart telefonen til lading med USB-C-kabel. Men ingenting skjedde.

Skjermen forble helt svart. Ingen Apple-logo, ingen indikator for lavt batteri.

– Det var som om telefonen var død, skriver Mayo.

Mayo prøvde både å tvinge frem en omstart med knappekombinasjonen, bytte kabler og å koble telefonen til Mac-en sin. Ingenting fungerte, og han fryktet at telefonen måtte sendes til Apple for reparasjon.

Det viser seg at han langt fra er alene. I skrivende stund sitter min kollega Simen Barstad Buset med en iPhone 17 ved siden av meg og sliter med akkurat samme problem.

– Det verste er at jeg ikke vet om telefonen er helt død eller ikke, sier en fortvilet Buset.

Han sier det har skjedd flere ganger etter at batteriet har gått tom. Når han prøver å lade mobilen med kabel, er det bare en svart skjerm.

– Det er rett og slett psykologisk terror.

Ifølge 9to5Mac finnes det også flere diskusjonstråder hvor eiere av iPhone 17, iPhone 17 Pro og iPhone Air rapporterer om nøyaktig samme problem.

Løsningen som går igjen blant brukerne, er å legge telefonen på en MagSafe-lader og la den ligge i rundt et kvarter. Mayo testet dette selv, og etter cirka ti minutter startet telefonen opp igjen.

Vi kan også gledelig melde at problemet løste seg for Buset etter noen minutter etter at han satte mobilen på en MagSafe-lader.

– For en lettelse, sier Buset.

Ifølge kommentarer i trådene skal også Apple-butikkenes teknikere ty til den samme metoden når kunder kommer inn med «døde» telefoner.

Problemet oppstår tilsynelatende sporadisk, og rammer ikke alle. Mayo fra 9to5Mac påpeker likevel at det er urovekkende.

– Hva om dette skjedde når jeg var ute i bilen og trengte CarPlay for å finne veien hjem? skriver han.