Tom Hamre (53) tok saken i egne hender da han ble rammet av togkaoset på Oslo Sentralstasjon den første dagen i romjulen.
– Vi er jo sosiale og snakker sammen. Vi er løsningsorienterte og driver med logistikk, så dette fikser vi, sier en smilende Hamre når VG treffer ham på vei inn i en taxi utenfor sentralbanestasjonen i Oslo sentrum.
Humøret er på plass, selv om han har vært igjennom noen frustrerende timer for å komme seg til Dombås der kona, datteren og øvrig familie venter.
Er du rammet av togproblemene?aJabNeicJeg kjenner noen som erHamre møtte opp i 13-tiden for å ta toget, men opplevde å få veldig lite informasjon om hva han skulle gjøre. Han samlet selv sammen åtte personer som kunne dele på en taxi omtrent samme vei. Etter rundt tre timer med kaos var de endelig i ferd med på komme seg av gårde.
Full stans fra morgenen
– Vi får bare finne ut underveis hvordan vi gjør det med fakturaen, sier Hamre og slår oppgitt ut med armene.
Alle tog på Bergensbanen, Dovrebanen og Sørlandsbanen blir innstilt ut dagen etter at det har vært full stans i all togtrafikk over hele landet siden tidlig morgen første juledag. Bane Nor opplyser at det er en feil på kommunikasjonssystemet som er årsaken til kaoset.
Mange tusen passasjerer ble rammet av de innstilte togene, og dette ekteparet fra Bryne valgte å ta det med et smil:
– Har du en beskjed til dem som styrer dette?
– Skjerp dere! Ta ansvar! Det har vi som kunder krav på. Skjerp dere, virkelig! sier Hamre.
Han håper at den frustrerende dagen skal ende litt som en legendarisk julefilm.
– Kanskje det blir litt sånn som «Love Actually» når jeg endelig kommer fram om drøye fire timer, gliser 53-åringen.
– Frustrerende
Haithem (30) og Ghazoua (32) hadde ventet tre-fire timer på Oslo S da VG snakket med dem på ettermiddagen. De hadde fortsatt håp om å komme seg til Bergen, men det var før meldingen om at togtrafikken på Bergensbanen var stengt for dagen.
– Det er ganske frustrerende. Vi vet ikke engang hvor vi kan sitte. Vi hadde funnet oss plasser på en restaurant som var det eneste stedet vi kunne sitte, men ble jaget bort av en sikkerhetsvakt, sier Haithem til VG.
– Vi vet ikke om vi skal tilbringe kvelden her, om vi må bestille en natt på hotell, eller om dette blir fikset, legger han til.
De har ikke fått svar på noen av spørsmålene sine, og beskriver det som en tålmodighetsprøve.
– Vi er ikke så sinte, men det er veldig frustrerende. Vi begynner å miste motet, sier Ghazoua.
Like før klokken 17 skriver Bane Nor at togene fortsatt må stå stille til situasjonen er avklart, og at det vil komme en ny oppdatering kl. 20.00.