1 hour ago
1
Iran-krigen påvirker nordmenn på reise i Midtøsten, Gulf-området og i Asia. Mange lurer på hvordan de skal komme seg hjem, ifølge forsikringsselskapene.
Svart røyk stiger opp etter et iransk angrep mot Dubai, med et fly fra Eimrates parkert på flyplassen i forgrunnen. Luftrommet er helt stengt på grunn av Iran-krigen, og mange turister sitter fast. Foto: Altaf Qadri / AP / NTB
– På grunn av utviklingen i situasjonen, utvider vi nå reiseforsikringen til også å dekke merutgifter til forlenget opphold til de av kundene våre i berørte områder i Midtøsten, og som ikke får reist hjem som planlagt, opplyser kommunikasjonssjef Pål Rune Eklo i Gjensidige i en pressemelding.
Selskapet opplever at alarmsentralen har fått en økning i antall henvendelser. Alarmsentralen er døgnåpen og bistår blant annet med krisepsykolog, medisinsk bistand og generell rådgivning.
– Det er mange som er svært bekymret, som tar kontakt med oss, forteller kommunikasjonssjefen.
Masse henvendelser
Forsikringsselskapet If er også blitt kontaktet av nordmenn på reise som lurer på hvordan de skal komme seg hjem.
– Vi har fått stor pågang av henvendelser av reisende som befinner seg i Midtøsten, i Gulf-området eller andre steder i Asia som lurer på hvordan de skal komme seg hjem, forteller pressesjef Sigmund Clementz i If Skadeforsikring.
Situasjonen i Midtøsten påvirker nordmenn på reise i Midtøsten, Gulf-området og i Asia. Mange lurer på hvordan de skal komme seg hjem, ifølge forsikringsselskap.
Illustrasjonsfoto: Frederik Ringnes / NTBDe har fått slike spørsmål i flere dager allerede, helt siden lørdagens angrep. Krigssituasjonen i Midtøsten påvirker mulighetene både til å ta av og lande på en rekke flyplasser.
– Vi har også fått en del henvendelser fra nordmenn som ferierer i Thailand på denne tiden av året, sier han til NTB.
Han sier det er viktig å være klar over at det er flyselskapet du har kjøpt flybillett av, som har ansvaret for å få deg hjem og ta vare på deg.
Forhold deg til flyselskapet
– En ting du må passe deg litt for, er å godta kanselleringen av flyet ditt. Det skal du være litt obs på, at du gir fra deg muligheten til å komme deg hjem og plutselig kan være der på egen hånd, sier Clementz.
– Det er stor pågang av folk som er i nettopp i denne situasjonen, forteller Clementz og legger til:
– Det er viktig at reisende forstår at de skal forholde seg til flyselskapet, og at det er begrenset på hva forsikringsselskapene kan gjøre.
If har kontorer også i Sverige, Danmark og Finland og forteller om lignende reaksjoner fra kunder der.
Støre: Ta vare på deg selv
Søndag hadde rundt 2000 norske borgere registrert at de er på reise i et av disse landene; Iran, Israel, Palestina, Libanon, Jordan, De forente arabiske emirater, Saudi-Arabia, Bahrain, Kuwait, Qatar, Oman, Syria og Irak.
Ingen er pliktige til å registrere seg, men det ligger mye informasjon på nettsidene til Utenriksdepartementet, som også har en krisestab som er tilgjengelig for å svare på alle mulige spørsmål.
– Men luftrommet er stengt i denne regionen, så det er ikke mulig for oss å gjøre noe. Rådet er at du må følge med på råd fra lokale myndigheter. Er det fare for angrep i områdene du oppholder deg i, må du også ha en plan for å komme i skjul, sa statsminister Jonas Gahr Støre til NRK mandag morgen.
– Det aller viktigste er å ta vare på seg selv, legger han til.
Huskeliste fra forsikringsselskapene
1. Hold deg oppdatert på hva flyselskapet ditt gjør, og ta kontakt med dem. Som regel vil du få oppdateringer på SMS og via e-post. Følg godt med på hva flyselskapene sier, og forhold deg til det.
2. Følg med på nyhetene, og ikke bare norske. Gjerne også lokale nyhetshus der du befinner deg.
3. Forhold deg til de lokale myndighetenes anbefalinger og råd.
4. Last ned Utenriksdepartementets app Reiseklar.
English (US)