Klagetiden på økonomisk sosialhjelp har økt markant i Agder. Noen av klagerne har har ventet i opp mot ett år for å få klagen behandlet hos Statsforvalteren.
Målet er at saksbehandlingen av nødhjelpsklagene skal skje på tre til fem dager.
Det skriver Statsforvalteren i Agder på sine sider.
– Det vil dessverre ikke være mulig å unngå lang saksbehandlingstid i tiden fremover, sier Aase Aamland.
Økonomisk sosialhjelp er en nødhjelpsordning hos NAV og skal dekke elementære behov. Statsforvalteren har omgjort 14 prosent av klagene de siste årene.
Antall klagesaker har økt med om lag 160 prosent på tre år.
English (US)