Amazon inngår forlik på 25 milliarder

Det overraskende forliket kom bare tre dager etter at rettssaken startet i Seattle.

Foto: Gene J. Puskar / AP / NTB

Forliket med amerikanske forbrukermyndigheter (FTC) kommer etter anklager om misvisende markedsføring og påstander om at selskapet bevisst gjorde det vanskelig for kunder å avslutte Prime-abonnement, for å få dem til å fortsette og betale.

Amazon må som følge av forliket ut med 2,5 milliarder dollar, tilsvarende 25 milliarder kroner til FTC.

Det amerikanske handelsdepartementet saksøkte Amazon tilbake i juni 2023.

Klare betingelser

Som del av forliket må Amazon slutte å villede kunder om Prime-vilkårene, heter det i betingelsene fra retten. Selskapet må også gi tydelig informasjon når kunder tegner abonnement, få uttrykkelig samtykke før de belaster kunder, og gjøre det enkelt å si opp abonnementet.

Prime ble lansert i 2005 og har vokst til å bli en av verdens mest populære abonnementstjenester. Over 200 millioner mennesker verden over er medlemmer. Et årlig abonnement koster 139 dollar og inkluderer gratis frakt og tilgang til strømmetjenester i USA.

Rettssaken skulle opprinnelig vare en måned, men endte altså med forlik etter bare få dager.