Svindleren i stuen

2 hours ago 1

Den eldre mannen åpner døren for en gjest som sier han er fra banken. I virkeligheten er han en svindler som allerede har forsynt seg fra den eldre mannens konto. Nå vil han ha mer.

En 54 år gammel mann står i døren til en leilighet i Oslo.

Han har sagt hei til naboene nede i gangen og er smilende og hyggelig.

Det eldre ekteparet som bor der slipper ham inn.

Paret ønsker å være anonyme i denne saken. NRK kjenner til deres identitet.

– Han var en hyggelig kar og presenterte seg med bank-avdelingen han var fra, sier den eldre mannen til NRK.

Det er bare ett problem. Mannen som kommer inn døren, er ikke fra banken.

Han har kommet fordi han alt har svindlet til seg 50.000 kroner fra paret, og han vet at de har mer penger på konto.

Penger han vil ha.

Svindlerens oppgave

Før mannen dro hjem til ekteparet, har han forberedt seg.

NRK har fått tilgang til videoovervåkningsbilder som viser at mannen (54) og to andre menn møtes på Tøyen torg i Oslo tidligere den dagen.

Stemningen mellom dem er god.

Mennene legger en plan. Først ringer de mannen i 80-årene og later som at de er fra banken. Han får beskjed om at det er et virus på wifi-ruteren hans.

I løpet av denne samtalen lurer mennene til seg sensitiv bankinformasjon fra mannen. De bruker den til å overføre 50.000 fra mannens konto.

Så blir kontoen sperret. Dermed går svindlerne over til neste fase: Hjemmebesøk.

– Det var en lengre samtale, og de sa de skulle sende noen fra sikkerhetsavdelingen som skulle være der om et kvarter, tjue minutter, sier den eldre mannen til NRK.

Omkring tjue minutter senere kommer 54-åringen fra «banken» på døren.

Han tar av seg skoene i gangen og blir med inn i stuen. Der viser mannen i 80-årene ham hvor ruteren står.

54-åringen trekker ut og setter inn kontakten i ruteren. Så setter han seg til rette i stuen og åpner pc-en han har med seg.

Han holder på en stund før han følger etter den eldre mannen inn på hjemmekontoret i leiligheten.

Den eldre mannen med hendene foldet i fanget. Lyset treffer hendene, og han har på seg blå bukser. sitter på en blå sofa

Svindleren har en oppgave til ham.

54-åringen vil at mannen skal ringe banken og si at de 50.000 som har forsvunnet fra kontoen hans har gått til et bruktbilkjøp, slik at banken åpner kontoen som er blitt sperret.

– Han fortalte at det skulle lede svindlerne på avveier, sier mannen i 80-årene.

Han er skeptisk, men tar frem telefonen og trykker inn nummeret.

– Kynisk atferd

Hva om kriminelle ikke bare svindlet deg på SMS eller over telefon, men møtte opp utenfor døren din?

Siden 2023 har andelen svindlere på hjemmebesøk økt i Norge.

– Det er en bekymringsfull utvikling og kynisk atferd fra de kriminelle, som bevisst oppsøker sårbare eldre personer.

Det sier politiadvokat Henrik Horverak Steenfeldt-Foss i Oslo politidistrikt. Han sier at mange slike saker meldes til politiet, men kan ikke oppgi et nøyaktig tall.

– Vanligvis blir de eldre først kontaktet på telefon fra noen som utgir seg fra å være offentlig myndigheter eller bankens sikkerhetsavdeling. Roller som nyter en viss tillit i samfunnet.

politiadvokat Henrik Horverak Steenfeldt-Foss i Oslo politidistrikt sitter på en stol. Han ser rett i kamera og har kort blondt hår. Han har politiuniform på seg og politiets ID-kort rundt halsen.

Ifølge Steenfeldt-Foss er det i flere tilfeller kriminelle nettverk som står bak.

– Hvorfor drar de på hjemmebesøk?

– For å opparbeide tillit og gjennomføre bedrageri mens de er fysisk til stede. I tillegg kan de være ute etter personens fysiske bankkort.

Stemmen i bakgrunnen

Den eldre mannen ringer banken mens svindleren står ved hans side.

122 kilometer unna ringer telefonen i et kontorlokale på Gjøvik. En ung mann i 20-årene svarer.

– Hei, du snakker med Sparebank 1. Hva kan jeg hjelpe deg med? sier han.

En ung mann står foran en pult med to skjermer. Han har på seg telefonheadset og blå skjorte med korte ermer. Ansiktet er ikke synlig, fordi mannen er anonym. Bildet er mye hvitt lys i seg.

Det er kveld, og samtalen med den eldre mannen i Oslo er én av rundt 60 samtaler han har i løpet av en dag.

Kunderådgiveren, som ønsker å være anonym av sikkerhetshensyn, ser at banken har flagget en mistenkelig transaksjon på 50.000 kroner fra mannens konto.

Men til hans overraskelse er det ikke derfor kunden ringer.

– De 50.000 kronene ble brukt til å kjøpe en bil. Kan dere åpne kontoen min igjen, spør den eldre mannen.

Kunderådgiveren stusser.

– Det var noe som var merkelig, sier han til NRK.

silhuetten av en ung mann i profil er synlig gjennom en grå plate. En ser han har kort hår, og mørk t-skjorte men ansiktet er for blurry til å beskrive.

Plutselig hører han noe i bakgrunnen. En annen stemme.

– Det hørtes ut som han diskuterte med noen. Men jeg hørte ikke stemmen tydelig eller hva som ble sagt.

Kunderådgiveren oppfatter det ikke som at det er kona til mannen, men en annen.

Han får en dårlig magefølelse.

– Det var veldig merkelig, han fremsto så usikker. Det høres ikke ut som han snakket fritt.

Han fortsetter å stille den eldre mannen spørsmål, men han svarer ikke, bare gjentar at han skal kjøpe en bil.

Så blir linjen brutt.

Den avbrutte samtalen

I Oslo-leiligheten står svindleren og den eldre mannen. Mannen i 80-årene har fått beskjed om å avbryte samtalen med banken.

– Han sa det ikke var så viktig og at jeg kunne legge på da jeg hadde fortalt banken den lille setningen, sier den eldre mannen til NRK.

Han forklarer at han syntes det hele var veldig rart.

– Jeg var veldig nølende, det virket litt rart det der, å betale for en tjeneste som du overhodet ikke har. Jeg har aldri kjøpt en bruktbil på en sånn måte.

En anonym mann ble blå klær står ute. Han har ryktede hender og står delvis i sol og skygge. Bak ham kan en skimte store blader fra grønne planter.

Mannen og kona får beskjed av svindleren i stuen om å legge frem bankkort, kontonumre og alle PIN-koder som hører til.

De jobber med å finne det frem da det banker hardt på døren.

Den eldre mannen går ut i gangen for å åpne.

Svindleren følger etter.

– Første gang

– Vi frykter svindel med hjemmebesøk.

Svindeljeger i Sparebank 1, Erik Bjerkaas, har ringt politiet.

Han har blitt oppringt av kunderådgiveren på Gjøvik, som har meldt fra om det han har hørt.

– Jeg telte på knappene i noen sekunder, så ringte jeg. Det er første gang vi har gjort det, sier Bjerkaas til NRK.

Svindeljeger i Sparebank 1, Erik Bjerkaas, sitter rundt et bord og lener seg på albuene. Han har lyseblå skjorte, skjegg, og ser alvorlig ut. Foran ham på bordet er en hvit kaffekopp og mobilen.

– Vent litt, svarer politibetjenten i den andre enden.

Så blir en patrulje sendt ut til adressen i Oslo.

Banken er bundet av taushetsplikten. Men hvis de mistenker at det er kriminelle hjemme hos kunder, faller taushetsplikten bort på grunn av nødrett.

Ennå vet ikke Bjerkaas om han har rett i sine mistanker.

Han avslutter samtalen med politiet og venter.

Erik Bjerkaas lener seg på bordet. Du ser kun armene, og bildet fokuserer på en hvit kaffekopp og mobilen som ligger der.

– Er det flere her?

Fem politifolk løper opp trappene i blokken der det eldre ekteparets leilighet ligger.

De stopper foran den samme døren som svindleren gikk inn under én time tidligere.

Lyden av at de banker på, høres godt inn i stuen.

Da den eldre mannen åpner døren, er det første som møter ham uniformert politi med gjennomsiktig skjold og et brekkjern.

– Jeg rakk ikke å bli redd, sier han til NRK.

– Er det flere her? spør betjentene.

De skynder seg inn i leiligheten. Hver dør blir åpnet og hvert rom undersøkt.

Svindleren står fortsatt bak den eldre mannen i gangen. Han blir pågrepet og tatt med ut.

For den eldre mannen er det vanskelig å forstå hva som foregår.

– Jeg ble litt forfjamset og lurte på hva som skjedde. Han var så hyggelig den karen, virket så ærlig og oppriktig. Jeg fikk ikke noe inntrykk av at han var kriminell, sier han til NRK.

En person som står på en sti med planter og trapper.

Han er glad politiet kom så raskt til stedet.

– Hvis ikke banken hadde vært observant og tatt det nølende hintet fra meg, hadde det gått sin gang det sikkert. Svindleren hadde takket for seg og forsvunnet.

Han synes det er trist at svindlerne går målrettet mot eldre.

– Det er trist at det er sånn. Mange av oss er dårlige til bens og lettest å rane, sier han.

Tar seg ikke bryet for hundrelapper

Erik Bjerkaas venter en halvtime før politiet ringer opp igjen.

De har pågrepet en mann hjemme hos kunden.

– Da reiste hårene på armene mine seg, sier han.

Erik Bjerkaas, svindeljeger i sparebank 1, sitter rundt et bord og lener en arm på stolen ved siden av. Han har skjegg og blå skjorte på. En kan skimte en terasse utenfor vinduet på hans venstre side.

Han skryter av kunderådgiveren som meldte ifra.

Ifølge Bjerkaas er eldre og velstående kunder mest utsatt for hjemmebesøk. Før de kommer, svindles de eldre på telefon eller lures til å gi fra seg informasjon på falske nettsider.

– Vi har en sterk følelse av at de har sett i offerets nettbank, og vet at det er mer å hente. Jeg tror ikke de tar seg bryet med noen hundrelapper, sier han.

På fersk gjerning

Mannen som ble pågrepet i leiligheten til ekteparet, er under etterforskning. Han er tidligere dømt for vinningskriminalitet.

Politiadvokat Henrik Horverak Steenfeldt-Foss leder etterforskningen. Han sier det er sjelden politiet får slike telefoner fra banker.

Politiadvokat Henrik Horverak Steenfeldt-Foss går ute i et grønt område i Sandvika. Han har på seg politiuniform og hatt.

– Når man da har mulighet til å ta en person på fersk gjerning, er det noe som prioriteres av patruljene med kapasitet. De dro direkte til stedet.

Svindleren i stuen gav uttrykk for at han samarbeidet med flere og erkjente forsøk på bedrageri.

– I denne saken har gjerningsperson hatt kontakt på flere krypterte plattformer, som Signal, og Telegram. En stor del etterforskning handler om å gjennomgå kommunikasjon som har vært.

– Har politiet vært borti at svindlerne instruerer telefoner til banken på denne måten?

– Det er ikke noe jeg har sett i andre saker, sier Steenfeldt-Foss.

Han berømmer SpareBank 1 for rask varsling og tilbakemelding.

– Dette bidro til at politiet kunne reagere raskt på det som ble oppfattet som et pågående bedrageri.

Ifølge politiet skjer det sjelden fysisk vold på hjemmebesøk, men de har sett eksempler på at eldre personer blir mistenksomme og tilbakeholdne.

– Da kan gjerningspersonene i visse tilfeller opptre verbalt truende og aggressive.

Publisert 09.07.2026, kl. 19.41

Read Entire Article