Henriette (19) var sekunder fra å gå i fella. Nå advarer hun andre.
Henriette Sørsveen Hofgaard Jensen (19) skrollet på Tiktok som normalt, da hun kom over en tilsynelatende vanlig annonse for Blivakker.
Reklamen lokket med lagertømmingssalg, gode kupp og nedsatte priser.
– Det kom opp mange produkter som er særlig populære blant ungdommer nå. Jeg begynte å bla og tenkte at det var utrolig lave og gode priser, forteller hun.
Noe skurret
Jensen la et titalls produkter i handlekurven. Noen av varene kostet bare noen få kroner. I utgangspunktet et kjempekupp, tenkte hun.
– Men da jeg bikket 1650 kroner, sto sluttsummen helt stille. Uansett hvor mange varer jeg la til, så ble det aldri noe dyrere. Først da skjønte jeg at noe var rart.
Rett før hun skulle til å bestille, spurte hun venninner på Snapchat om de hadde hørt om Blivakker-salget. Da fikk hun en klar advarsel.
– Ikke kjøp!
En av venninnene, som ofte handler på Blivakker, mente siden var falsk. «Du må ikke finne på å handle der», var beskjeden.
– Det var akkurat i tide. Hvis det hadde gått tre minutter til, hadde jeg nok handlet. Da hadde jeg brukt 1650 kroner på svindel. Det var ubehagelig å føle seg så lurt, sier Jensen.
Nettsiden så nesten identisk ut med Blivakkers nettbutikk. I ettertid oppdaget hun riktignok at lenken bare funket på Tiktok.
– I tillegg hadde produktene 70-80 prosent avslag. Jeg burde sikkert ha tenkt at det var for godt til å være sant. Men det var vanskelig å skjønne når nettsiden fremsto så ekte.
Mange går i fella
Flere norske nettbutikker har opplevd at falske sider utgir seg for å være dem. Blant annet har Clas Ohlson, Kitchn og Jernia måttet advare kunder om liksom-butikker de siste årene.
Blivakker har nå sendt ut advarsler i egne kanaler etter å ha blitt gjort oppmerksom på de falske nettsidene som florerer.
– Dette er ren svindel, og vi jobber med å få fjernet innholdet så raskt som mulig, sier administrerende direktør Kolbjørn Ertzeid.
TV 2 omtalte også de falske Blivakker-sidene tidligere i oktober. Foreløpig er det snakk om få tilfeller. Blivakker setter stor pris på at kundene varsler fra.
– Vi tar dette på alvor, men ønsker likevel å berolige kundene våre. Så lenge man går direkte til blivakker.no kan man være helt trygg på at man ikke utsettes for svindel.
– Vi er bekymret
Forbrukerrådet blir jevnlig kontaktet av folk som har bestilt og betalt på sider som virker trygge og kjente, men som til sist viser seg å være falske.
– De fleste betaler heldigvis med kredittkort. Da kan man klage til banken for å få pengene sine tilbake, sier forbrukerjurist Thomas Iversen.
Han mener denne typen svindel sannsynligvis vil fortsette å øke i popularitet, ettersom det blir lettere og lettere å lage falske nettsider.
– Vi er bekymret for det. Folk utsettes for et konstant press når det gjelder svindel på nett. Det er alt fra SMS-er som utgir seg fra å være Posten eller Skatteetaten, til nettsider som kopierer kjente merkevarer.
Kommer med råd
Forbrukerrådet råder til å ha en «sunn skepsis». Det blir stadig vanskeligere å avdekke om en nettside er falsk, men en dårlig følelse underveis i kjøpet kan være et tegn på at det er lurt å stoppe opp.
– Hvis det ser for godt ut til å være sant, så er det som regel det, sier Iversen.
Tips for å unngå svindel
Forbrukertilsynet har laget en sjekkliste du kan bruke for å unngå å handle fra falske nettsider. Noen av tipsene er:
- 1. Er nettbutikken seriøs?
Tegn på at nettsiden er useriøs, kan for eksempel være mangel på kontaktinformasjon, dårlig språk eller mistenkelig nettadresse.
2. Sjekk andres erfaringer
Søk på internett etter andres erfaringer med den aktuelle nettbutikken, for eksempel i diskusjonsforum og blogger.
3. Tenk deg om før du betaler på forskudd
Ved kjøp fra ukjente nettbutikker som du er usikker på, bør du unngå å betale på forskudd. Ved forskuddsbetaling anbefales kredittkort, og ikke bankkort der pengene trekkes direkte fra konto.
4. Hvis du har gått i fella: Ta kontakt med banken
Dersom varen ikke blir levert eller du mottar falske merkevarer når du tror du har bestilt ekte vare, kan du ha rett til å få refundert pengene fra banken. I tillegg til å klage til selger, er det derfor viktig at du også tar kontakt med banken.
Jensen synes det er skremmende og ubehagelig at det kommer stadig flere nettsider som utgir seg for å være kjente, norske merkevarer.
– Netthandling har økt siden pandemien, så mange ser nok sitt snitt til å bruke det til å svindle folk. Det er utspekulert. Jeg tenker særlig på de eldre, og hvor skummelt dette kan være for dem. I verste fall kan de bli svindlet for masse penger. Det er en ekkel utvikling, sier hun.

















English (US) ·