Tonje Sagstuen, sjef i Norsk Tipping, sier hun er fryktelig lei seg for å skuffet mange som fredag trodde de hadde vunnet store beløper.
– Jeg har fått mange meldinger fra folk som hadde rukket å legge planer for ferier, kjøp av leilighet eller oppussing før de klar over at beløpet var feil. Til dem kan jeg bare si: Unnskyld! Men jeg skjønner jo at det er en mager trøst, sier Sagstuen i en pressemelding.
Norsk Tipping får sterk kritikk, fra både enkeltkunder, Lotteritilsynet og kulturministeren.
Det er blitt avdekket flere alvorlige feil i selskapet de siste månedene, og fredagens hendelse kommer på toppen av disse.