Mobiloperatørene bør tvinges til å dele nett

Det er lite logisk at mobilbrukere i praksis er låst til ett nett, når andre nett i området fortsatt fungerer fint. Foto: Fredrik Varfjell / NTB

DEBATT: Myndighetene bør innføre krav om nasjonal nød-roaming når en eller flere operatører sine mobilnett faller ut.

Mobiltelefonen og mobilnett er ikke lenger bare et praktiske hjelpemidler. De er blitt en del av samfunnets grunnleggende infrastruktur – for arbeid, transport, betaling, informasjon og ikke minst beredskap. I mange situasjoner er det livsviktig at det er fungerende mobilnett.

Derfor er det etter mitt syn et alvorlig problem når mobilnettet faller ned, slik vi igjen har sett med Telias omfattende driftsproblemer nylig. Andre ganger er det Telenor eller Ice som har problemer. Uansett hvem det gjelder, sitter kundene igjen uten forbindelse – selv om andre operatører sitt mobilnett fungerer helt fint.

Det er ikke bare irriterende, det er dårlig beredskap!

I dag snakker vi mye om totalforsvar og hardfør infrastruktur. Verden er mer uforutsigbar, og kritiske tjenester må tåle feil og bortfall. Da er det lite logisk at mobilbrukere i praksis er låst til ett nett, når andre nett i området fortsatt fungerer fint.

Hvis en operatør får tekniske problemer, bør derfor mobilt utstyr og telefoner automatisk koble seg til et annet tilgjengelig mobilnett i området – sømløst og uten ekstra kostnad for brukeren.

Teknologien finnes allerede. Norske mobiltelefoner kobler seg til andre operatører når vi reiser i utlandet, og EU-reglene sier at dette ikke skal koste mer. I Norge finnes også nasjonal roaming enkelte steder – for eksempel bruker ICE-kunder Telenors nett, der Ice ikke har egen dekning. At det ikke skjer automatisk ved driftsfeil, handler derfor først og fremst om regulering.

Myndighetene bør innføre krav om nasjonal nød-roaming når en eller flere operatører sine mobilnett faller ut. Hvis én operatør får problemer, bør kundene automatisk bli overført til annet nett. Operatørene kan så gjøre opp regningen seg imellom – på samme måte som de i dag gjør ved utenlandsreiser.

For brukeren og samfunnet, er det bare én ting som er viktig, nemlig at telefonen virker!