Klages inn til EU: TikTok fjernet kun én av fem svindelannonser

De lover raske penger og billige lån.

Svindelannonser med falske løfter om gode investeringer florerer på sosiale medier.

Nå krever Forbrukerrådet, sammen med tilsvarende organisasjoner i hele Europa, at plattformene blir stilt til ansvar.

– Det er kriminalitet som i verste fall kan ødelegge folks liv, sier direktør i Forbrukerrådet Mette Fossum.

I dag går den europeiske forbrukerorganisasjonen (BEUC) hardt ut mot tekgigantene Meta, TikTok og Google i en omfattende klage til EU-kommisjonen.

– Vi forventer at selskapene har kontroll over hva som annonseres og følger opp når de blir gjort oppmerksomme på svindel, sier Fossum.

Tar ikke ned svindelannonser

BEUC har undersøkt omfanget av svindelannonser på plattformene. De har kartlagt i underkant av 1000 svindelannonser.

Organisasjonen rapporterte svindelannonsene de oppdaget til plattformene, for å sjekke om selskapene faktisk fjernet annonsene etter at de ble varslet om det.

De fant at annonsører kan laste opp opplagt svindel med svært liten risiko for å bli blokkert.

– I dag er det et betydelig gap mellom det selskapene sier de gjør, og det som faktisk skjer, sier Fossum.

Gjennomgangen viser at selskapene kun har fjernet 27 prosent av annonsene de har blitt varslet om at er svindel, forklarer Fossum.

– Mens 53 prosent av rapportene enten ble avvist eller ignorert. Så dette er for dårlig, slår hun fast.

I fjor høst avslørte Reuters at så mye som 10 prosent av Meta sine inntekter kan komme fra svindel. Ifølge nyhetsbyrået anslo Meta at de daglig ville vise brukerne sine 15 milliarder svindelannonser i 2024.

Teknologiselskapene tjener gode penger på svindel, forteller Fossum.

– Det er problematisk at man ikke gjør noe med ren svindel, altså ren kriminalitet, sier Fossum.

Bryter europeisk lov

Forbrukerorganisasjonene mener plattformene bryter europeisk lovverk.

Loven kalles forordningen om digitale tjenester, DSA. Loven er ikke implementert i Norge, men regjeringen har lenge varslet at de ønsker å innføre den.

– Denne gjennomgangen understreker også behovet for å få fortgang i implementeringen av DSA i Norge. Slik at det blir enklere å ansvarliggjøre selskapene for denne type svindel, sier Fossum.

DSA pålegger plattformene om å fjerne brukere som gjentatte ganger deler ulovlig innhold.

– Man forventer at de følger loven, for dette er jo kriminalitet. Så må de jo gjøre tiltak for å ta bort disse annonsene, sier Fossum.

NRK har forelagt kritikken for Meta, TikTok og Google. Selskapene har hittil ikke svart på vår henvendelse.

TikTok var verst

29 forbrukerorganisasjoner i Europa står bak klagen.

I deres undersøkelse var det TikTok som fjernet færrest rapporterte svindelannonser. Plattformen fjernet kun 21 prosent av dem, mens Meta fjernet 29 prosent.

Google tok ned flest, rundt 60 prosent, men her er det et forbehold. Forskerne rapporterte langt færre Google-annonser enn Meta- og TikTok-annonser.