Flere har fått dobbel utbetaling fra Nav: – Ikke nå igjen

Andrea Koropis er blant dem som har fått trygden utbetalt to ganger i natt.

– Jeg tenkte ikke nå igjen. Det er ikke første gangen, sier hun til NRK.

Flere andre har tipset NRK om samme feilen, som sist skjedde i juni.

NRK har vært i kontakt med Nav, som sier de undersøker omfanget av feilen.

– Vi har sjekket og finner ikke feil hos oss. Vi henviser til DNB, sier pressevakt i Nav til NRK.

DNB vet foreløpig ikke noe om omfanget av feilen.

– Vi er på saken. Vi regner med at vi ganske raskt vil få ordnet opp i dette, sier Vidar Korsberg Dalsbø i DNB til NRK.

Kundene som er rammet trenger ikke foreta seg noe. Utbetalingene skal rettes automatisk, ifølge Dalsbø.

Han er tydelig på at de feilutbetale pengene ikke kan brukes. Da havner man i minus.

– De pengene vil bli krevd tilbake. Vi kan kreve pengene tilbake ved feilutbetalinger, sier han.

– Så rotete med Nav

Koropis er opptatt av at andre skal være bevisst på feilen, slik at de ikke bruker mer penger enn de har.

– Det er så rotete hos Nav med utbetalinger. Det må være mulig å rydde opp i det, men jeg skjønner at det er tekniske feil. Men jeg håper de kan rydde opp i dette så fort som mulig. Jeg tør ikke bruke noen av de pengene nå.

– Hvorfor ikke?

– Jeg vet ikke om de tar hele beløpet tilbake og overfører på nytt, eller tar de bare det de har overført feil? Man vet jo aldri.

– Ubehagelig

Koropis håper feilen ryddes opp i så raskt som mulig.

– Så kan jeg betale regninger, og vite hva jeg har til jul, sier hun.

Silje Lægdene merket feilen med en gang hun sto opp. Hun kaller det «krise».

– Mange kanskje bruker alle pengene. og så må de betale det tilbake igjen. jeg tenker jeg bare må la de stå på kontoen, men det kan være en del som bare bruker av de, sier Lægdene til NRK.

Hun tror at teknologien har skylda for svikten. Også Lægdene opplevde å få mer enn hun skulle på konto sist en slik feil oppsto.

Da opplevde hun at det ekstra beløpet ble trukket raskt tilbake. Det samme håper hun at skjer nå.

– Det er litt ubehagelig å ha det på kontoen. Jeg vil gjerne ha det vekk, sier hun.

I juni rammet feilen omtrent en million mennesker. Den gangen var det hos DNB feilen lå. Pensjonister og uføre fikk opp til seks ganger så mye utbetalt som de pleier.