Fikser forholdet med ChatGPT: – Aldri trøtt og sur

Bruker du ChatGPT til å formulere en god unnskyldmelding til kjæresten?

Da er du ikke alene.

Særlig unge bruker ChatGPT til hjelp i privatlivet når veien til et terapeut-rommet føles litt for skummel og temaet er litt for sårbart.

– Mange bruker KI-modeller som en cyberskulder å gråte på, og som en klagemur, når kluss i parforholdet oppstår, sier psykolog og samlivsterapeut.

Likevel er det delte meninger om ChatGPT kan erstatte profesjonelle.

Mer empatisk

Ifølge ChatGPT selv er chatbotens egne forholdsrådgiver en god samtalepartner når det kommer til problemer i kjærlighetsrelasjoner.

RÅDGIVER: ChatGPT har en egen «forholdsrådgiver». Foto: Skjermbilde fra ChatGPT

Petter Bae Brandtzæg forteller at mange studier viser at ungdom opplever at ChatGPT i noen sammenhenger møter dem med større forståelse enn mennesker.

– En KI-modell er aldri trøtt, sur eller stresset. Du vil alltid bli møtt med respekt og imøtekommelse, forteller han.

På Reddit deler mange hvordan ChatGPT er en bærebjelke i kjærlighetslivene deres:

«Jeg har datet en fyr eksklusivt i tre måneder. Vi har god kjemi og deler viktige verdier, men forholdet står litt stille.

I løpet av denne tiden har jeg brukt ChatGPT nesten daglig til å analysere situasjoner og utfordringer i forholdet. Jeg gir korte oppsummeringer av hva som har skjedd, og får ofte innsiktsfulle svar som har hjulpet meg å roe ned uro og se ting klarere.

Det har vært til stor hjelp, men jeg lurer på hvor mye jeg egentlig bør stole på det, og hvor langt det er greit å gå?»

KONFLIKT: Brandtzæg mener KI-modellene fortsatt kan føre til konflikter, enten det er med kjæresten eller fordi du ikke får svarene du ønsker. Foto: Jarli & Jordan / UiO

Brandtzæg har forsket på hvordan kunstig intelligens fungerer som en «venn» og hvordan teknologien påvirker samfunnet.

Funnene hans og flere studier viser at mennesker ofte etablerer nære vennskap til KI-modeller, og noen opplever vennskapene enda nærmere enn vennskap med mennesker.

Men kan ChatGPT erstatte psykologer eller samlivsterapeuter?

Testet ChatGPT

Psykologspesialist og samlivsterapeut, Frøydis Lilledalen, tok en kjapp test.

– Jeg gikk inn på ChatGPT med et konstruert kjærlighetsdilemma. Min erfaring var at ChatGPT først validerte opplevelsen, og deretter kom med råd som «ikke ta opp dette når emosjonene er på sitt høyeste», «ikke bruk kritikk, vær tydelig og nøktern», beskriv dine behov» og så videre. Det er kanskje ikke så langt unna hva en terapeut kunne sagt. 

DELT: Lilledalen er mener det finnes både positive og negative effekter. Foto: Privat

ChatGPT anbefalte også å oppsøke en parterapeut, hvis konflikten eskalerte. 

Lilledalen tror ChatGPT kan være fin som en «førstelinje i lommen», men mener man må passe på.

– ChatGPT vil respondere ut ifra hva man selv skriver. Den kan ikke kontrollere misforståelser, overdrivelser og manglende mentaliseringsevne. 

Videre mener hun at parforhold-trøbbel best adresseres når begge parter deltar i konfliktløsing.

Hun er heller ikke alene om å løfte en kritisk finger. Andre brukere på Reddit skriver følgende:

«Hvordan ville du følt det hvis personen du dater sa: «Hei, kjære, jeg er så investert i forholdet vårt at jeg får forholdsråd fra en følelsesløs datamaskin som hjelper meg med å snakke med deg, i stedet for å gå til en ekte terapeut»?»

Helt unik

Brandtzæg derimot er mer positiv:

– I noen tilfeller kan en KI-modell være bedre enn en profesjonell. Det finnes dårlige psykologer. Men det frie og fordomsfrie rommet med en KI er helt unikt.

Mens mennesker ofte agerer med impuls, og svarer på en sur melding fra kjæresten med en sur melding tilbake, vil en KI-modell gå dypere inn i problemstillingen, opplyser han.

– KI-modeller er ekspert på å ta innover seg eksens perspektiv og vil oppfordre deg til å svare med respekt. Det er fordi den er trent på et stort datasett med empati og psykologisk kunnskap

Brandtzæg forteller at studier viser at KI i flere tilfeller er mer empatiske enn folk i helsetjenesten. 

Ikke feilfri

Likevel legger Brandtzæg til at heller ikke KI-modeller er feilfrie. 

– På lik linje som mennesker har fordommer, har en KI-modell det samme fordi den har lært det av oss. Men det jobbes med å modifisere, og jeg vil påstå at de har færre fordommer. 

I tillegg er modellene trent opp på et så stort datamateriale, som også inkluderer konspirasjonsteorier og propaganda. Det kan ifølge Brandtzæg forklare bisarre svar om kjærlighetslivet.

– Kan en KI-modell være partisk og ta «din side»?

– Det kan nok stemme, men det kommer an på hvordan man stiller spørsmål. Min erfaring er det motsatte, svarer Brandtzæg.

– Jeg tviler ikke på at noen har den erfaringen, selv om det ikke er min erfaring. Det burde gå en varsellampe hvis en KI-modell validerer at du snakker dårlig om partneren din, forteller Lilledalen.

Hun mener det er liten fare for at KI skal gjøre henne og kollegaene hennes arbeidsløse.

– Jeg frykter ikke å bli erstattet, men det kan kanskje være et supplement, og jeg vil ikke fraråde å gå ChatGPT et forsøk i første omgang.