Fikk feilak­tige meldinger om store lotto­gevinster: – Fullstendig uaksep­tabelt

Flere tusen spillere fikk fredag kveld en feilaktig beskjed om at de var blitt millionvinnere i Eurojackpot.

Kultur- og likestillingsminister Lubna Jaffery sier i en melding til NTB sent fredag kveld at hele vår spillmodell hviler på tillit og at vi kan stole på Norsk Tipping. Nå har hun innkalt Norsk Tipping til oppvaskmøte allerede lørdag formiddag.

– Det som skjedde i kveld helt uakseptabelt, og det har vi formidlet til Norsk Tipping. Det er fortsatt mange ubesvarte spørsmål, og derfor har departementet kalt inn Norsk Tipping til et møte i morgen klokken 10 for å få en orientering om hvorfor dette skjedde og hvordan slike feil kan unngås i fremtiden.

Også Lotteritilsynet har reagert.

– Dette er ille, det må jeg som tilsynsdirektør si. Det er ikke bra, og et selskap med så stor omsetning bør ha bedre sikkerhet, sier direktør i Lotteri- og stiftelses­tilsynet Atle Hamar til VG.

Beklager på det sterkeste

Feilen skyldes en menneskelig svikt, forklarer Norsk Tipping. Årsaken var en manuell kodefeil som førte til en visningsfeil av premiestigen i Eurojackpot.

– Norsk Tipping tar imot premiebeløpene fra Tyskland i eurocent, og regner deretter om til norske kroner. Det er ved denne omregningen det ble gjort en manuell feil i koden som legges inn i spillmotoren. Premiebeløpet er blitt multiplisert med 100, i stedet for å bli delt på 100, opplyser tippeselskapet.

Dermed ble premiebeløpene 10.000 ganger høyere enn de skulle vært. Norsk Tipping bekreftet feilen ved 22-tiden.

– Vi beklager på det sterkeste. Det har skjedd en regnefeil i forbindelse med omregningen til norske kroner, sier administrerende direktør Tonje Sagstuen i Norsk Tipping til NRK.

VG meldte fredag at det rant inn tips fra lotto-tippere som sier de har fått beskjed om at de har vunnet millioner. Flere har også sendt skjermbilder som viser at over 400.000 skal ha fått millionpremie med bare 2+1 rette.

– Vi har kontroll på premiebeløpene og vinnere, og beklager på det sterkeste overfor alle som fikk varsel om feilaktig premiesum, sier Norsk Tipping.

Ingen har fått feil premie

Norsk Tipping opplyser at de arbeider med å oppdatere premiene med korrekte beløp. Ingen har fått utbetalt feil premie.

Norsk Tipping har flere ganger det siste året hatt trøbbel. I vår førte tekniske problemer til at det tok over en dag før flere personer ble kontaktet om at de var Lotto-millionærer.

På nyåret avdekket Norsk Tipping også en feil i trekningen av Eurojackpot. Spillere som spilte som andelslag hadde vesentlig større sjanse for å vinne. Andelslag som eksempelvis skulle hatt 1600 lodd i trekningen, endte opp med å få 1600 lodd per medlem i laget.