Psykolog advarer: – Lett å manipulere

3 hours ago 1



Selv når vi vet at butikkene trikser med prisene, klarer vi ikke å la være å handle. Eksperten forklarer hvorfor dette skjer.

 Yngve Sem Pedersen / TV 2
DOPAMIN: Psykolog Benjamin Baarli Silseth forklarer hvorfor vi lar oss friste når vi ser tilbud. Foto: Yngve Sem Pedersen / TV 2

Publisert 07.11.2025 15:40 Sist oppdatert 19 minutter siden

Saken oppsummert

  • November er preget av salg som Black Friday, men prisene er ofte justert på forhånd.
  • Psykolog Benjamin Silseth forklarer at tilbud utløser en reaksjon i hjernen som gir en følelse av å måtte handle raskt.
  • Mange forbrukere har liten tillit til at de gjør gode kjøp, ifølge en undersøkelse fra Forbrukerrådet.
  • Forbrukerne blir bombardert med tilbud, noe som kan føre til at interessen avtar.

Oppsummeringen er laget med kunstig intelligens (KI) fra OpenAI. Innholdet er kvalitetssikret av TV 2s journalister. Les om hvordan vi jobber med KI

Det er november, måneden der alt tilsynelatende er på salg. 

Black Week, Black Month, Black Friday – butikkene roper ut med røde plakater og blinkende «50 prosent»-skilt.

Men hvorfor lar vi oss friste, selv når vi vet at prisene ofte er justert i forkant?

Svaret er enkelt, ifølge psykolog Benjamin Silseth. 

 Goran Jorganovich / TV 2
TILBUD: Reklamekampanjer for Black Week i Oslo. Illustrasjonsbilde. Foto: Goran Jorganovich / TV 2

– Nå eller aldri 

– Vi lar oss lett bli fristet av tilbud fordi vi føler at vi gjør en bra deal. At vi får noe billigere enn ellers, og at det er litt sånn nå eller aldri, sier han til TV 2. 

Når vi ser store, lysende plakater med tilbud eller salg, så gjør det noe med hjernen vår, forklarer psykologen. 

Det utløser en reaksjon i hjernen som gir oss en følelse av at vi må handle raskt. Ifølge Silseth handler det ikke om svake viljer, men om hvordan hjernen vår er skrudd sammen.

– Det sier jo kanskje at vi er veldig lette å påvirke og manipulere, da. Dessverre. Menneskehjernen er jo sånn, selv om den er veldig komplisert, så er jo mange av funksjonene ekstremt enkle allikevel.

 Sveinung Kyte / TV 2
REAKSJON: Psykolog Benjamin Silseth forklarer at hjernen vår reagerer på tilbud som en belønning – og at vi derfor lar oss lure til å handle. Foto: Sveinung Kyte / TV 2

Handler likevel 

Når vi kjøper noe vi føler vi fortjener, for eksempel et produkt på tilbud, utløses belønningshormoner slik som dopamin.

– Det gjør at neste gang vi ser ordene «tilbud» eller «salg», så forbindes det med en god følelse i oss. Da jakter vi den enda litt mer, fordi vi føler vi har tjent på det tidligere, forklarer han.

Selv om mange vet at butikkene ofte setter opp prisene før de setter dem ned igjen, lar vi oss fortsatt rive med.

 Mathias Kleiveland / TV 2
SKILT: Black Month er i gang, og nettbutikkene lokker med store rabatter og blinkende «tilbud»-skilt. Bildet ble tatt under Black Week i 2023. Foto: Mathias Kleiveland / TV 2

– Selv om vi rasjonelt sett vet at det ofte er mye juks, så kan vi allikevel se et tilbud som vi tenker: «Nei, herregud, dette tilbudet er så bra at det ikke er juks.» Og så faller vi rett og slett litt i fella likevel, sier Silseth.

Silseth mener derimot at flere har blitt mer bevisste og råder folk til å sjekke prisene selv.

Nærmest ingen tillit 

En ny undersøkelse fra Forbrukerrådet viser at hele åtte av ti forbrukere har liten eller ingen tillit til at de faktisk gjør et godt kjøp under årets store handlefest.

– Etter at vi fikk nye regler for prismarkedsføring i 2023, har tilliten til tilbudene dalt. Vi ser enda flere i år enn i fjor som ikke stoler på at førprisen faktisk stemmer, sier fagsjef i Forbrukerrådet, Thomas Iversen, i en pressemelding. 

I dag er regelen at en vare må ha hatt en gitt pris i minst 30 dager før den kan markedsføres som «på salg». 

 Magnus Nøkland / TV 2
TILLIT: Thomas Iversen, fagsjef i Forbrukerrådet. Foto: Magnus Nøkland / TV 2

Problemet, ifølge Iversen, er at mange butikker skrudde opp prisene kunstig i forkant av Black Friday – for deretter å sette dem «ned» igjen til mer normale nivåer.

– Tillit tar lang tid å bygge opp, men kort tid å rive ned. Det bør de næringsdrivende huske på, og sørge for at de ikke villeder forbrukerne med høye førpriser og dårlige salgstilbud, sier Iversen. 

– Hjernen får ikke pause

I dag blir forbrukerne bombardert med tilbud – både i butikk, på epost og på mobilen. Det påvirker oss mer enn vi tror, forklarer psykologen. 

– Det gjør jo noe med hva hjernen vår fokuserer på. Nå ser vi flere tilbud enn før, og hjernen får ikke like mye pause som tidligere – da man kanskje måtte på et kjøpesenter for å se plakatene.

Dette kan gjøre at vi blir lei, ifølge Silseth. 

– Det gjør at man kanskje ikke blir så interessert i det likevel. For hvis alt er på tilbud hele tiden, så er det jo egentlig ikke tilbud, sier han.

 Isac Skjevik Kvello / TV 2
BOMBARDERT: November markerer starten på salgsbonanzaen, med plakater og «tilbud» så langt øyet rekker. Foto: Isac Skjevik Kvello / TV 2
Read Entire Article