Problemer i togtrafikken ved Oslo S – ber folk vurdere hjemmekontor

SISTE: Bane Nor melder nå at det er delvis stans ved Oslo S tirsdag morgen på grunn av en jordfeil ved stasjonen.

– Enkelte tog kjører til og fra Oslo S. Vi jobber med å rette feilen. Vi anbefaler at du bruker annen transport hvis du kan, skriver Bane Nor på sine nettsider klokken 7.35 tirsdag morgen.

Bane Nor har ingen anslag på når problemet er løst, men det er ventet en ny oppdatering klokken 08.

– Vi har mannskaper ute og jobber så raskt vi kan for å finne og utbedre feilen, sier Anne Sofie Kirkhusmo, pressevakt i Bane Nor.

Alle tog som går via Oslo S blir påvirket av feilen.

Stanser på andre stasjoner

– Per nå har vi klart å få inn nattoget fra Trondheim helt til Oslo S, og jobber med å få inn toget fra Bergen.

Togene vestfra stopper på Nationaltheatret stasjon.

– Siden vi har fått fram ett tog nå, håper vi på å få fram ett til. De andre togene våre stanser på andre stasjoner inntil videre, legger Kirkhusmo til.

Oslo S har slitt med jordfeil gjennom natten.

– Så vi anbefaler de reisende å bruke en annen transport hvis de kan, sier pressevakten til NRK.

Vy oppfordrer til hjemmekontor.

– Det er ikke mulig å dekke den samme reisekapasiteten med buss. Vi oppfordrer folk å vurdere hjemmekontor om man kan det, sier pressesjef Åge-Christoffer Lundeby i Vy.

– Informasjonen fra Vy mangler

Togpendler Dag Refshal fra Fredrikstad ble rammet av kaoset tirsdag morgen da han var på vei fra Fredrikstad til Oslo.

– Jeg kommer meg på jobb etter en stund, men jeg synes informasjonen fra Vy mangler.

På perrongen i Fredrikstad fikk han beskjed om at togets endestasjon ble Ski. Da de reisende ankom Ski, fikk de beskjed om hvilke tog de kunne ta videre.

– De fleste løper jo over, for det er et par minutter til det toget skal gå. Men når vi kommer om bord der, så mangler jo da konduktørene. Så det toget blir da innstilt.

Til slutt endte Refshal opp på toget han opprinnelig hadde tatt fra Fredrikstad, som likevel skulle gå helt til Oslo S.

– Det er ingen som kan si noe annet enn at det er kansellert og stans på Oslo S. Da blir vi reisende mer eller mindre overlatt til oss selv og de få meldingene som kommer over høyttaleranlegget.

Dette har du krav på

Reisende som opplever at toget sitt blir forsinket eller innstilt har rett på både alternativ transport og prisavslag på billetten.

Det sier seniorrådgiver i Forbrukerrådet, Thomas Iversen.

– Samtidig er det de færreste som ber om refusjon når toget ikke går som det skal, sier Iversen.

Forbrukerrådet har også en «togkalkulator» som gjør det enkelt å finne ut hva du har krav på når toget ikke går.

– Etter våre beregninger kan norske togpassasjerer gå glipp av opptil 100 millioner kroner årlig i refusjoner, sier seniorrådgiveren.