Norges Bank oppbevarer 1,1 milliarder kroner som tilhører norske bankkunder

Med jevne mellomrom må alle norske bankkunder legitimere seg. Regelverket er strengt. Hvis ikke bankene får tilstrekkelig informasjon om kundene, kan kundenes penger i ytterste konsekvens bli deponert til Norges Bank.

Det opplevde et familiemedlem Terje Sæterbø hjelper med økonomien.

– Det var tilfeldigheter som gjorde at jeg oppdaga brevet. Da jeg åpnet brevet, så jeg at omtrent 28.000 kroner var overført til Norges Bank, sier Sæterbø.

Og det skjer jevnlig.

Bare i år har omtrent 31.000 privatkunder fått kontoene sine deponert til sentralbanken av ulike årsaker. Til sammen står det 1,1 milliarder kroner på depotkontoen til Norges Bank.

– Det er ikke bare snakk om familiemedlemmet mitt. Dette er en felles sak, mener Sæterbø, fra Frekhaug utenfor Bergen.

Strenge regler

DNB deponerte pengene til familiemedlemmet hans.

DNB kan ikke kommentere enkeltsaker, men skriver i en e-post at dersom de ikke får kontakt med kunden etter gjentatt forsøk via brev, SMS, e-post, telefon og meldinger i nettbank, er banken pålagt å avslutte kundeforholdet.

– Hvis vi fortsatt ikke hører fra kunden, blir kontoer avsluttet og midlene satt inn på en interimskonto i banken. Kunden kan fortsatt få ut midlene ved å kontakte oss, noe de fleste også gjør, skriver kommunikasjonsrådgiver Julia C. Stelzer Norberg i en e-post.

Dersom banken likevel ikke får tak i eller hører fra kunden, kan midlene bli deponert til Norges Bank.

Ifølge Finans Norge er det to hovedårsaker til at bankkontoer blir deponert:

• Kunden gir ikke banken tilstrekkelig informasjon
• Kunden er død, og det er ingen arvinger som gjør krav på pengene

Kommunikasjonsdirektør Tom Staavi i Finans Norge sier det er bra at reglene er strenge.

– Når banken ber deg legitimere deg, er det ikke fordi banken tror du gjør noe galt. Men det er fordi vi som samfunn lettere skal finne de som gjør noe galt. Når du legitimerer deg, bidrar du til å gjøre bankens jobb enklere og samfunnet bedre, sier han.

Pengene kan tilfalle statskassa

Når de deponerte pengene kommer til Norges Bank, havner de på en depotkonto. Der står pengene i 20 år.

– Hvis man har fått brev fra banken om at midlene dine er deponert til Norges Bank, kan man søke via Altinn om å få pengene tilbake. Dersom man ikke har bank-ID, kan man sende e-post eller fysisk med opplysningene vi trenger for at vi kan tilbakebetale pengene, opplyser Mona Sørensen, fagansvarlig for deponering i Norges Bank.

Dersom ingen har gjort krav på pengene i løpet av 20 år, tilfaller pengene statskassa.

Etter at NRK begynte å jobbe med denne saken, forteller Terje Sæterbø at DNB har tatt kontakt for å sørge for at familiemedlemmet får pengene sine tilbake.

Han er likevel bekymra for andre norske bankkunder som kan ha penger stående i Norges Bank.

– Det er ikke noe problem for oss, for vi har økonomi til å bære det. Men jeg tenker på de 31.000 andre som også har fått kontoene sine deponert. Det er et kjempeproblem. Dette er snakk om de svakeste i samfunnet som ikke klarer å legitimere seg i banken. Det er det jeg vil belyse, sier han.