Melder om høyt konfliktnivå i leiemarkedet: – Vi måtte sitte inne med vinterjakker

Leieboerforeningen varsler økt konfliktnivå i leiemarkedet. De tror tallene kun viser toppen av isfjellet.

Studenten Hedda Lønli Bølset leide en iskald leilighet på Alexander Kiellands plass i Oslo. Hun flyttet ut av den så raskt hun kunne. Nå bor hun i en nyoppusset leiebolig på Sinsen. – For at studenter skal gjøre det bra på skolen, må vi også ha det bra der vi bor. Foto: Dan P. Neegaard / Aftenposten

Fire varmegrader var det i leieboligen en dag Hedda Lønli Bølset våknet opp i desember 2023, forteller hun.

Hun forteller at sikringen hadde gått, noe den ofte gjorde. Derfor var det umulig å få opp varmen i leiligheten.

– Vi måtte sitte inne med vinterjakker, for det var så kaldt.

– Man føler seg veldig liten

Allerede da vennegjengen flyttet inn i leieboligen på Alexander Kiellands plass i Oslo i august 2023, skjønte de at det ville bli en kald vinter.

Så fort de skrudde på en ekstra kokeplate, gikk sikringen. Den gikk gjerne opp mot fem ganger i løpet av en dag, forteller hun.

To uker etter at de flyttet inn, informerte Bølset utleieren om strømproblemene:

– I hvilket som helst hjem man skal leie, skal det jo være mulig å i det minste ha på lys og varme, sier Bølset.

Gir opp: – Man taper uansett

Utleieselskapet Right Size sendte en person til leieboligen som sjekket sikringene, men oppgraderte ikke strømnettet. Leietagerne fikk kun en liste over hvilke sikringer som tilhørte hvilke rom.

Kollektivet endte derfor opp med å si opp leiligheten og flytte ut så raskt som mulig.

– Disse utleiefirmaene, som for eksempel Right Size, er så store at man tenker man taper uansett.

Utleieselskapet opplyser at de antok problemet var løst, siden de ikke hørte mer fra leieboeren.

«Vi finner hele situasjonen merkelig, spesielt med tanke på at leietageren ikke tok kontakt med oss etter oppsigelsen for å informere om eventuelle problemer», skriver forvaltningssjef Christian Sydhagen i Right Size i en e-post til Aftenposten.

Les hele svaret fra selskapet lenger nede i saken.

Lang ventetid og medlemsstans

Konfliktnivået i leiemarkedet har økt, sier Anne-Rita Andal, daglig leder i Leieboerforeningen.

Foreningen, som blant annet gir juridisk støtte i konflikter med utleiere, har opplevd en så stor økning i saker at de nylig måtte stoppe medlemsinntaket i tre uker, opplyser Andal.

Også Husleietvistutvalget (HTU) melder om lengre ventetider av samme grunn.

Tall fra Leieboerforeningen, Jussbuss og HTU viser at antallet henvendelser om leieforhold har økt de siste årene.

– Tror det er veldig mange som gir opp

Leieboerforeningen tror tallene kun utgjør toppen av isfjellet.

I deres medlemsundersøkelse oppga 42 prosent at forholdet til utleier ble dårligere etter at de meldte fra om feil, og 39 prosent lot være å si fra av frykt for konflikt.

– Jeg tror det er veldig mange som gir opp og flytter ut, eller som blir boende i en bolig de vet ikke holder mål, fordi de føler at de ikke har noe annet valg.

Mener flere utnytter leieboerne sine

I sommer skrev Aftenposten at medianprisen på et soverom i Oslo har økt med 30 prosent siden 2019. Som student har man kun råd til en liten del av de tilgjengelige soverommene. I tillegg blir mange utleieboliger solgt, samtidig som etterspørselen øker.

Andal tror dagens leiesituasjon gjør at flere utnytter leieboerne sine.

– Mange utleiere følger loven, men når markedet er så presset som det er nå, utnytter flere leieboerne sine. De tilbyr en bolig med store mangler, leieboeren oppdager etter hvert manglene og prøver å si ifra uten hell, gir opp og flytter ut. Mangelen blir ikke rettet, og en ny leieboer flytter inn til markedsjustert husleie, sier hun.

Anders Leisner fra Huseierne mener påstanden mangler grunnlag.

– Å si at utleiere spekulerer i at det skal være dårlig stand, for da kan man bare kvitte seg med leietagerne og leie ut dårlige leiligheter til høyere pris, det vil jeg sette spørsmålstegn ved, sier Leisner.

Han sier Huseierne ikke har merket et økt konfliktnivå, selv om de har 30.000–40.000 medlemmer som leier ut bolig.

«Vi finner hele situasjonen merkelig»

Tilbake til den kalde leiligheten på Alexander Kiellands plass:

Christian Sydhagen i Right Size opplyser at de fikk en e-post fra leietageren som takket for hjelpen etter at selskapet undersøkte sikringsskapet. Leietageren skulle følge med på hva som utløste strømbruddene, men sendte ingen flere meldinger.

«Vi tar slike saker svært alvorlig, og vi er alltid opptatt av å sikre at våre leietagere har en god opplevelse i våre leiligheter», skriver Sydhagen videre.

På spørsmål om hvorfor strømkapasiteten ikke ble økt, sier han at problemet ikke nødvendigvis skyldtes strømnettet.

«Det kan også være at det er noe feil på de elektriske apparatene som leietager tok med inn. Men så lenge man aldri fikk noe mer tilbakemelding etter vi var der, regnet vi med at alt var i orden», skriver Sydhagen.

Bølset innrømmer at hun burde klaget mer på strømproblemene, men ga opp etter dårlig respons fra leieselskapet første gang. Hun følte at hun ikke ble hørt.

I desember 2023 flyttet hun og venninnene ut av leieboligen. Kort tid etter overtok de en leilighet på Sinsen med høy standard og hyggelig utleier, forteller hun.

– Der føler jeg meg rett og slett hjemme.