Lurte til seg bil til over 300.000 – så forsvant han sporløst

– Jeg så mannen i øynene og stolte på ham. Det føles helt forferdelig. Jeg klarer ikke lenger å finne roen og sover dårlig.

Det sier Luwam Berhe Ghebregergish fra Sandnes.

Advokaten hennes kritiserer politiet for ikke å ha gjort mer for å etterforske det grove bedrageriet. Mer om det seinere.

For litt over en måned siden la kvinnen ut sin sølvgrå Toyota RAV 4 på Finn.no.

Kort tid etter tok en mann kontakt.

– Han sendte melding og spurte etter telefonnummeret mitt. Dagen etter ringte han og ville komme og se på bilen, forteller hun.

Det så ut som en helt vanlig bilhandel, men ble starten på et mareritt for Luwam, og flere uker med uro og fortvilelse.

Ble enige om 342.000 kroner

Neste formiddag dukket mannen opp sammen med en annen mann. De kom til henne i en mørk BMW.

Den ene presenterte seg som mekaniker, med garasje på Forus, og virket bilkyndig.

– Han sjekket bilen nøye, de diskuterte litt seg imellom og prutet 12.000 kroner på prisen. Jeg gikk med på det, og vi ble enige om en sum på 342.000 kroner.

Kjøpsavtalen ble skrevet under av begge parter, og «kjøperen» viste henne en dokumentasjon på mobilen om at pengene ville bli bankoverført neste dag.

Men pengene kom aldri.

Fått bomregninger fra Norge, Sverige og Danmark

Etter at «kjøperen» kjørte av gårde fra tunet hennes i Sandnes, har Luwam gjentatte ganger forsøkt å få kontakt med ham igjen.

Hun har ikke hørt et eneste ord.

Det eneste livstegnet er bompasseringer, først på Østlandet, deretter raskt over grensa til Sverige og Danmark.

– Jeg har fått bomregninger fra steder jeg aldri har vært. Det er fryktelig vondt å vite at bilen min kjører rundt i utlandet, sier hun.

Og regningene har hun betalt, frem til hun innså at bilen måtte meldes savnet til både bomselskap, Statens vegvesen, forsikringsselskap og politiet.

Politiet henla saken

Luwan gikk raskt til politiet og anmeldte forholdet.

Men kort tid etter fikk hun beskjed om at saken var henlagt. Som grunn opplyser politiet at de ikke har tilstrekkelige opplysninger til å identifisere gjerningspersonen.

Les politiets begrunnelse nederst i saken.

– Jeg føler meg sviktet. Politiet kunne identifisert denne mannen. Jeg har bevis og dokumentasjon, men ingenting har blitt gjort.

Nå har hun kontaktet advokat og vil klage på henleggelsen.

Forsikringsselskapet har også avvist kravet hennes.

Grunnen er at hendelsen ikke regnes som tyveri, men som bedrageri.

Kommunikasjonssjef Christian Haraldsen i Gjensidige sier det ikke er vanlig at de får krav om erstatning når en kunde har vært utsatt for svindel eller bedrageri i forbindelse med salg av bil.

Han har heller ikke hørt om forsikringer i Norge som dekker slike tilfeller.

– Her er det ikke noen tvil om at kvinnen han hatt til hensikt å selge bilen, og hun har gitt fra seg bilen med nøkler. Da er det åpenbart ikke et tyveri som kan utløse utbetaling fra oss, sier han.

Finn.no: – Kontoen ble raskt stanset

Leder for forbrukertrygghet i Finn.no, Ingunn Isefjær Huus-Hansen, sier at svindeltilfeller er sjeldne, men tas svært alvorlig.

– Vi synes det er svært leit å høre om Finn.no-brukere som har opplevd svindel eller blitt utnyttet i forbindelse med handel gjort via vår markedsplass. Slike hendelser er heldigvis uvanlige, men vi følger dem tett opp når det skjer, sier hun.

Luwam varslet tidlig om «kjøperen» til Finn.no.

– Brukerkontoen ble raskt stanset, og brukeren ble utestengt, i tråd med våre regler, sier Huus-Hansen.

Hun opplyser også at Finn.no oppfordrer til politianmeldelse i slike saker, og bistår gjerne politiet ved etterforskning.

– Vi samarbeider tett med politiet og utleverer informasjon om de ber om det, sier hun.

Huus-Hansen understreker at de fleste handler på markedsplassen går fint for seg, men at enkelte forsøker å utnytte plattformen.

Et eget trygghetsteam overvåker og følger daglig opp mistenkelig aktivitet, og får også tips fra tusenvis av brukere.

Finn.no har også utformet klare råd for hvordan man kan unngå å bli lurt:

Mistenker videresalg

Som alenemor er Luwan nå uten bil. Hverdagen har blitt langt mer krevende, og vanlige gjøremål har blitt tyngre.

– Jeg står helt alene og jeg føler meg lurt. Det er vondt å vite at ingen har kunnet hjelpe meg, sier Luwan.

Hun bruker mye tid og krefter på å forsøke å få tilbake pengene og finne ut av hva som faktisk har skjedd.

– Jeg er redd jeg ikke er den eneste, og at flere har blitt lurt av denne mannen.

I helgen oppdaget hun at noen hadde lagt ut sommerdekkene til en Toyota RAV 4 i nabokommunen Sola, på Finn.no.

Hun kjente dekkene igjen, da det ene hadde en spesiell skade som hun selv hadde på sine dekk.

En bekjent av Luwam tok kontakt.

Da selgeren spurte hvilken bil Luwan skulle ha dekkene til, ble det helt stille fra selgeren da hun ikke kunne gi noe svar på det.

– Så kuttet han kontakten. Det gjør vondt å vite at noen forsøker å tjene penger på det som er mitt, sier hun.

Advokaten kritiserer politiet

Advokatfullmektig Aleksander Pollestad representerer kvinnen på vegne av advokat Anne Kroken.

Han reagerer på at politiet ikke har gjort mer for å finne gjerningspersonen. Pollestad har fått tilgang til politidokumentene og sier at etterforskningen har vært begrenset til ett avhør av kvinnen som ble lurt.

– Politiet burde ha tatt kontakt med Finn.no for å ettergå mannens brukerprofil. De kunne også ha etterforsket telefonkontakten som var mellom kjøperen og min klient i forkant av at han oppsøkte henne.

Han sier at han har sett kommunikasjon mellom Finn.no og kvinnen som viser at selskapet er villig til å bistå politiet dersom de tar kontakt.

Videre mener Pollestad at politiet burde ha kontaktet den som er oppført som kjøper på kontrakten, og han tenker at det gjennom innhenting av bompasseringer burde være mulig å finne BMW-en som mannen ble kjørt i da han dro til Luwam Berhe Ghebregergish i Sandnes.

Politiet prioriterer voldssaker

Politiadvokat Kjetil Gaustad Solhaug i Sør-Vest politidistrikt sier at politiet ikke ønsket å sette inn flere ressurser i saken fordi oppklaringspotensialet ble vurdert som lavt.

Han opplyser at politiet prioriterer voldtekter, mishandlinger i nære relasjoner, grove voldshandlinger og ungdomskriminalitet.

At politiet må prioritere stramt kan, ifølge politiadvokaten, gå på bekostning av andre sakstyper.

– Jeg forstår at det kan virke frustrerende for fornærmede å få saker henlagt, men politiet klarer dessverre ikke å etterforske alle sakene som kommer inn. Jeg vil uansett anbefale alle til å anmelde hvis de opplever noe som er eller kan være straffbart, sier han.

Politiadvokaten understreker at bilen fortsatt vil være etterlyst.

– Det innebærer at det fortsatt er en mulighet for at den blir gjenfunnet av politiet, og at gjerningspersonen gjennom dette kan bli kjent. Da vil det være naturlig at saken blir gjenopptatt.

Han sier at politiet gjorde undersøkelser knyttet til personen oppgitt på kjøpekontrakten og det oppgitte telefonnummeret uten at dette ledet politiet nærmere gjerningspersonen.

– Hva kunne vært vurdert gjort i denne saken dersom politiet hadde høyere kapasitet?

– Vi kunne ha innhentet bompasseringer, men det ville ikke gitt oss annet enn hvor bilen har vært. Finn.no-brukeren kunne også vært innhentet, men holdt opp mot øvrige opplysninger ville dette sannsynligvis ikke ført frem. Da blir det ikke riktig å bruke begrensene ressurser på dette, mener Kjetil Gaustad Solhaug.