Kritiserer UD fra Dubai: – Hjelp er en overdrivelse

11 hours ago 5

Ferieturen, som ble planlagt i anledning sønnens bursdagsfeiring, ble brått et mareritt da Israel og USA angrep Iran.

– Kort oppsummert er det forferdelig, sier Tomas Hjelle fra Koppang om de siste fem dagene i Dubai.

Han er én av rundt 1500 nordmenn som er registrert i Dubai.

Våknet til varsel

Hjelle forteller om missiler som har blitt skutt ned av luftvern et godt stykke unna dem.

Det hele ble enda mer ubehagelig da familien ble vitne til et smell og en kraftig brann i et hotell litt lenger borte i gata fra der de bor. Nordmannen er i landet sammen med sine to barn og kona. I tillegg er søsteren og svogeren med sine barn med på turen.

– Vi tenkte at vi må holde roen, for det er jo mange barn med oss på ferien. Men på natta våknet vi til evakueringsvarsel fra hotellet, forteller han.

Storfamilien har forsøkt å komme seg hjem til Norge ved å bestille fly ved to anledninger via Emirates, men begge reisene ble kansellert.

– Nå virker ikke lenger kundeservicen eller nettsidene til Emirates. Per nå har vi ingen billetter, sier han.

Totalt har de brukt rundt 130.000 kroner på flybilletter i forsøk på å komme seg hjem, sier Hjelle. På grunn av forsinkelser får de ikke tilbakebetalt innen kanskje to uker, så det begynner å bli vanskelig å finansiere nye billetter, forklarer han.

– Så hva er planen nå?

– Vi har heldigvis noen hjemme som har tilbudt seg å bestille med kredittkort, hvis det er det som er mulig, sier han.

– Ble latterliggjort

Tobarns-faren er ikke fornøyd med hvordan han har blitt møtt av Utenriksdepartementet hittil.

– Å kalle det hjelp føler jeg er en overdrivelse, sier Hjelle.

Hjelle forteller at da kona hans var i kontakt med UD ble hun møtt med forståelse fra en kvinnelig UD-ansatt. Selv hadde han en annen opplevelse.

– Jeg har vært i kontakt med to menn hos UD. Da har jeg på en måte bare blitt latterliggjort for at jeg har satt meg situasjonen, sier han.

Et utrykningsteam fra Utenriksdepartementet landet i Dubai torsdag ettermiddag. Teamet skal ha base på Sjømannskirken i Dubai, og seniorrådgiver Cecilie Roang i UD opplyser til TV 2 at det vil bli et informasjonsmøte for norske borgere fredag formiddag.

– Teamet skal styrke ambassaden i Abu Dhabi sitt arbeid med å hjelpe nordmenn i området, og vil kunne bistå med informasjon og andre praktiske spørsmål norske borgere har, skriver Roang i en epost til TV 2.

– Trenger å komme oss hjem

TV 2 har snakket med flere som befinner seg i de utsatte områdene.

En kvinne som befinner seg på et hotell i Dubai, er misfornøyd med Norges vurdering om å ikke hente nordmenn hjem.

Statsminister Jonas Gahr Støre (Ap) sa onsdag at det ikke er behov for å sende fly til Midtøsten for å hente nordmenn hjem.

– Det er veldig mange fly i denne regionen. Problemet er at luftrommet stort sett er stengt. Når luftrommet gradvis åpnes, vil det være fly som kan fly folk ut, svarte Støre på spørsmål fra Frp-leder Sylvi Listhaug, som i onsdagens spørretime i Stortinget spurte Støre om dette.

Kvinnen i Dubai, som ønsker å være anonym, viser til at hotellgjester fra andre land har blitt hentet hjem fra sine respektive land, ifølge henne.

– Hva gjør Norge for å hente oss hjem?, spør kvinnen ovenfor TV 2.

Hun kritiserer også UD for å gi lite informasjon, og viser til standardiserte svar fra UD via Reiseklar-appen.

TV 2 har konfrontert Utenriksdepartementet med kritikken. UDs talsperson svarer dette i en epost:

– Situasjonen i Midtøsten er svært alvorlig og dramatisk. Vi forstår at norske borgere i regionen kan oppleve situasjonen som skremmende og at mange har det vanskelig. Utenrikstjenesten er i høyeste beredskap og jobber kontinuerlig for å kunne bistå norske borgere som er berørt.

Read Entire Article