Har kalt inn alle ressurser: – Folk har avbrutt ferier

Apotek 1 måtte stenge alle sine apoteker fredag. Foto: Annika Byrde / NTB

Ansatte har stått på natt og dag for å få systemene i orden. Apotek 1-kjeden håper alt skal virke mandag morgen.

• 

• Henning Winnem Sørelv

søndag 21. juli kl. 14:22

Fredag ble hele verden rammet av tekniske problemer som følge av oppdatering sendt ut av datasikkerhetsselskapet Crowdstrike.

Dette førte til at Apotek 1 måtte stenge alle utsalgsstedene sine.

Apotek 1 opplyser til VG søndag at IT-systemene hos de fleste apotekene er oppe og går igjen, men at noen fortsatt opplever problemer. Det jobbes hardt for å få alt i gang til mandag.

– Vi har satt alle kluter til og har kalt inn alt vi har av ressurser, sier kommunikasjonssjef Mai-Bente Paulsen i Apotek 1.

– Vi har et viktig samfunnsoppdrag med å sikre medisiner til folk i hele landet, sier hun.

<-Mai-Bente Paulsen

Kommunikasjonssjef i Apotek 1

Paulsen forteller om ansatte som har stått på dag, kveld og natt for å sikre at folk skal få medisinene sine.

– Folk har avbrutt ferier og jobbet ekstra for å få løsningene opp og stå, og for å finne nødløsninger der hvor systemene fortsatt har vært nede.

Hun sier kjeden vil kartlegge konsekvensene i etterkant.

Apotek 1 informerer på sin nettside at de fortsatt opplever problemer. Foto: Skjermbilde Apotek 1

Enkeltapoteker kunne holde åpent allerede kort tid etter hendelsen på fredag. Dette skyldtes at de hadde et eldre system som gjorde at de ikke ble rammet på samme måte som andre.