11 hours ago
4
– Vi klassifiserer dette som en alvorlig hendelse.
Publisert 21.03.2026 18:25
Saken oppsummert
- Systemet som skal forhindre falske legemidler ble satt ut av spill lørdag.
- Alle apotek i Norge og flere i Europa ble rammet av nedetid.
- Problemet skyldtes nettverksproblemer, men hacking er ikke mistenkt.
- Nomvec vil granske hendelsen for å forhindre fremtidige problemer.
Oppsummeringen er laget med kunstig intelligens (KI) fra OpenAI. Innholdet er kvalitetssikret av TV 2s journalister. Les om hvordan vi jobber med KI
Systemet som skal forhindre at falske legemidler kommer ut til pasientene ble lørdag satt ut av spill.
Både lørdag morgen og ettermiddag var dette systemet nede i alle landets apotek, samt apotek i de fleste land i Europa.
Det bekrefter kommunikasjonssjef Jostein Soldal i Apotekerforeningen overfor TV 2.
– I flere timer lørdag har det vært problemer av og på med verifikasjonssystemet, som sikrer oss mot falske resepter, sier Soldal.
Uvanlig stort omfang
Han sier at dette har gjort det problematisk for pasienter å få ut medisiner.
– Dette verifikasjonssystemet har vært i drift i sju år. Og jeg kan ikke huske at det noen gang har vært et problem i så stor omfang før, sier kommunikasjonssjefen i Apotekerforeningen.
Det europeiske forfalskningsdirektivet trådte i kraft i 2019, for å for å beskytte pasientene mot forfalskede legemidler.
Det er Nomvec som drifter systemet som verifiserer alle reseptbelagte legemidler, før de levers ut til norske pasienter.
Systemet er viktig da det skal forhindre at falske legemidler, som i verste fall kan være livsfarlige, kommer ut til kunder.
– En alvorlig hendelse
Daglig leder Sissel Lønning Andresen i Nomvec opplyser at alle apotek i landet har blitt rammet av feilen samt 12 andre land, som benytter samme leverandør som Norge,
– Når verifikasjonssystemet er utilgjengelig, klassifiserer vi dette som en alvorlig hendelse, og har håndtert den deretter, sier Andresen til TV 2.
På spørsmål om årsaken til problemet sier Andresen at det ser ut til å skyldes nettverksproblemer mellom ulike datasentre.
– Hva som har forårsaket dette, er vi foreløpig ikke kjent med.
– Kan det være snakk om hacking?
– Per nå har vi ingen informasjon som tyder på det.
Skal granske
Nomvec-sjefen sier at de ved to tidligere anledninger har opplevd tilsvarende problem med at verifikasjonssystemet var nede i flere land. Det ble da rettet innen kort tid.
Ved 17-tiden lørdag er systemene oppe og går igjen som normalt. Men Andreses sier at de skal følge opp hendelsen.
– Vi tar enhver hendelse i verifikasjonssystemet på største alvor. Det samme gjør systemleverandøren. Vi vil følge opp med både systemleverandør og norske aktører for å få finne ut hva som har gått galt.
English (US)