11 hours ago
4
Da bagasjen ikke kom med flyet, handlet passasjeren klær for flere tusen kroner og krevde pengene tilbake fra Widerøe.
Publisert 13.04.2026 18:42 Sist oppdatert 15 minutter siden
I fjor ble et Widerøe-fly mellom Tromsø og Trondheim kansellert, på grunn av lynnedslag, skriver avisen Nordlys.
Passasjerene ble booket om til en fly via Bodø samme dag, men bagasjen kom ikke med.
En av passasjerene skulle på vinterferie, men de varme klærne lå i bagasjen. Så da dro hun på shopping, skriver avisen.
15.000 kroner
Nordlys skriver at kvinnen handlet klær og toalettsaker for over 15.000 kroner.
Blant annet to jakker, som kostet 2400 og 2999 kroner.
Hun krevde så erstatning fra Widerøe, som betalte tilbake 944 kroner, skriver avisen.
Saken ble klaget helt opp til Transportklagenemnda.
Trekker fra en jakke
Ifølge Nordlys mener Widerøe at kanselleringen av flyvningen ikke gir rett til kompensasjon, fordi årsaken var en hendelse de ikke kunne kontrollere – lynnedslag.
Videre skriver avisen at passasjeren også fikk tilbake bagasjen allerede neste dag.
Passasjeren har krevd å få tilbake minst 7044 kroner. Transportklagenemnda mener at kvinnen har handlet mer enn nødvendig, og trekker fra en av jakkene.
Nemnda anbefaler dermed at Widerøe betaler tilbake 5850 kroner til passasjeren, i tillegg til de 944 kronene hun allerede har fått, skriver Nordlys.
English (US)