Fikk 2,4 millioner etter lotto-tabbe – nå har Norsk Tipping endret praksis

For drøyt én uke siden fikk tusenvis av nordmenn beskjed om at de hadde vunnet stort i Eurojackpot. 

Det var bare ett problem. 

For om lag 47.000 av dem var beløpet feil. Mange av dem hadde fått beskjed om at de var blitt lottomillionærer – uten at det stemte.  

«Eurojackpot-skandalen» i Norge har blitt kjent over hele verden. I forrige uke valgte direktøren i Norsk Tipping å gå av.  

Selskapet har forklart at tabben skyldes en menneskelig svikt. De har også har vært tydelige på at de ikke kommer til å betale ut beløpene til dem som ble rammet av feilen.

Dette er likevel ikke første gangen Norsk Tipping har utpekt feil vinner av en millionpremie – og tidligere har det fått et helt annet utfall. 

Fikk drømmetelefonen

I 2005 fikk Tone Sæther (53) telefonen fra Norsk Tipping som skulle snu livet på hodet. Under Joker-sendingen en lørdag kveld ble hun fortalt at hun plutselig hadde blitt 2,4 millioner kroner rikere. 

Kort tid senere viste det seg at Norsk Tipping hadde gjort en feil. I realiteten var det en 30 år gammel mann fra Sveio som var den rettmessige vinneren. 

 – Men Norsk Tipping sa at de kunne ikke gjøre noe annet enn å gi premiene til begge to når de har gjort den feilen. Jeg ble overrasket og veldig glad, sier Tone Sæther til TV 2 i dag. 

MILLIONGLIS: Tone Sæther fikk utbetalt 2,4 lottomillioner i 2005, selv om hun ikke var den riktige vinneren. Det tilsvarer 3,2 millioner kroner i dag justert for inflasjon. Foto: Privat

Den gangen forklarte tidligere Norsk Tipping-redaktør Bjørn A. Takle valget om å utbetale premien på denne måten:

– Det ville vært helt feil først å ringe henne opp under sendingen og si at hun hadde vunnet, for etterpå å ringe og si «nei, beklager, du vant ikke likevel», forklarte han til VG i 2005. 

Premien ble hentet fra et fond med penger som ikke hadde blitt hentet av tidligere vinnere, ifølge avisen. 

– Jeg kjøpte meg bil og leilighet, og så ga jeg litt til mor og far og bror, forteller Sæther til TV 2. 

– To forskjellige saker

TV 2 har spurt Norsk Tipping om hvorfor de nekter å utbetale premien til vinnerne som ble feil utpekt nå, når de valgte å gjøre det motsatte i 2005. 

Nettavisen omtalte parallellen mellom de to lotto-tabbene først. 

Roar Jødahl, senior kommunikasjonsrådgiver i Norsk Tipping, mener at hendelsene må vurderes hver for seg. 

– Dette er to forskjellige saker med 20 år imellom, og med ulike omstendigheter, skriver han i en epost til TV 2. 

Kommunikasjonsrådgiveren trekker frem at det kun var snakk om én person som fikk beskjed om at hun hadde vunnet i 2005. 

– I Eurojackpot-saken fredag 27. juni ble over 47.000 vinnere gitt informasjon om at hadde vunnet et mye høyere beløp enn de egentlig vant, skriver Jødahl. 

– Dessverre ga vi kundene våre en svært dårlig opplevelse sist fredag. Det burde selvsagt aldri skjedd, men slik vi ser det, gir ikke hendelsen rett til kompensasjon, legger han til. 

Dette mener Forbrukerrådet

TV 2 har også spurt Forbrukerrådet om hvorvidt de som er rammet av Eurojackpot-skandalen har krav på erstatning. 

Den tanken blir raskt skutt ned av kommunikasjonsrådgiver Maren Van Buren Struksnæs:

– Forbrukerne har ikke noe åpenbart krav på erstatning her. Selv ved feilutbetalinger har Norsk Tipping forbeholdt seg retten til å korrigere feilen ovenfor spillerne, og i denne saken har det kun skjedd feilinformasjon, skriver hun i en epost til TV 2. 

For å kreve erstatning må en i utgangspunktet ha hatt et beviselig økonomisk tap som følge av feilvarslingen, ifølge Struksnæs.

– Men det betyr jo ikke at Norsk Tipping ikke kan finne minnelige løsninger med de rammede spillerne på eget initiativ, dersom de ønsker det, legger hun til. 

IKKE ÅPENBART KRAV: De som ble rammet av Eurojackpot-skandalen må sannsynligvis se langt etter en form for kompensasjon, ifølge Maren Van Buren Struksnæs i Forbrukerrådet. Foto: Forbrukerrådet

– Var Norsk Tipping forpliktet til å utbetale premiepengene til Tone Sæther i 2005?

– Nei, de var ikke det – men valgte løsningen på eget initiativ. Det står de fritt til.

– Hva tenker dere om å sammenligne disse to sakene?

– Begge sakene gjelder jo feilinformasjon, men i den saken fra 2005 er det snakk om kun ett enkelttilfelle. Den såkalte «tippeskandalen» nylig gjaldt flere tusen spillere, så sånn sett stiller den seg jo ganske annerledes, svarer kommunikasjonsrådgiveren. 

Har sympati 

Lottovinneren som egentlig ikke vant, Tone Sæther, er enig i at tabbene til Norsk Tipping skiller seg fra hverandre:

– Slik jeg forstod det så var det ingen som ble ringt opp under sending og fortalt at de hadde vunnet, slik jeg ble, sier hun til TV 2. 

53-åringen har likevel sympati for dem som fikk drømmene knust da de fikk beskjed om at de ikke var blitt millionærer likevel. 

– Det er jo en artig opplevelse å få vite at du er millionær. Så det å plutselig få beskjeden om at det var en feil, den kan jo ikke være så god å få, sier Sæther.