Enebolig ble solgt to ganger på én dag: – Skal ikke være mulig

Johnsen og Yttregaard har vært på boligjakt i Tromsø i flere år. 

Som småbarnsfamilie har de opplevd at det kan være vanskelig å nå opp i budrunder, samtidig som boligen passer behovene og er innenfor barnas skolekrets. 

– Det er mye som skal matche, sier Johnsen. 

Tirsdag bestemte de seg for å be om en privatvisning på en bolig som hadde ligget ute på markedet en stund. Det ble en fulltreffer. 

– Den hadde det vi ønsket oss, og vi likte den veldig godt, sier Johnsen. 

Da de kom hjem samme kveld, valgte de å legge inn et bud. 

Det markerer starten på et mareritt av et boligkjøp, forteller paret. 

Ble plutselig oppringt 

Paret var i en liten budrunde med to andre, og endte opp med å tape til en annen interessent. 

Selv om kjøperen ikke hadde finansieringen i orden, ble budet akseptert med forbehold om at det gikk i orden. 

– Det var kjipt for oss, for vi likte virkelig huset, men vi måtte bare slå oss til ro med det, sier Johnsen. 

BOLIGJAKT: Ifølge paret kan det være vanskelig å finne det perfekte huset som småbarnsfamilie i Tromsø. Illustrasjonsfoto: Daniel Berg Fosseng / TV 2

Torsdag, to dager senere, ringer megleren igjen. 

– Han sa at kjøperen ikke hadde klart å ordne med finansieringen, så han lurte på om vi fremdeles var interessert. Det var vi selvfølgelig, sier Johnsen. 

Saken ble først omtalt av Nordlys. 

Nok en kontrabeskjed 

Paret la først inn et bud og så la selger inn et motbud, som paret aksepterte. 

– Vi fikk en bekreftelse på SMS fra megler om at kjøpet var godkjent, og at vi skulle få en formell bekreftelse dagen etter, sier Johnsen. 

Paret pustet lettet ut og feiret at de endelig hadde sikret seg drømmeboligen. 

– Vi hadde vært på boligjakt så lenge, så vi ble kjempeglade. Vi fortalte om det til venner og familie, og barna fortalte det til venner på skolen, sier han. 

GLADE: Ulrik Johnsen (35) og Katrine Toresdatter Yttregaard (42) var utrolig fornøyde da de endelig fikk kjøpt hus. Gleden ble ikke langvarig. Foto: Privat

Derfor ble de mildt sagt sjokkerte da det ventet nok en kontrabeskjed fra megler i mailinnboksen fredag morgen. 

– Der stod det at den andre kjøperen fremdeles mente at de hadde en bindende avtale, og at det var de som hadde rett på huset, sier Johnsen. 

– Vi var så fornøyde, så ble det en helvetes drittdag for å si det på nordnorsk. 

SALG: Boligen hadde en prisantydning på seks millioner kroner og ble solgt av eiendomsmeglerfirmaet Eie. Illustrasjonsfoto: Berit Roald / Scanpix NTB

– Sjokkert

I eposten, som TV 2 har fått tilsendt, forklarer megleren at det har oppstått forvirring knyttet til forbeholdene til den første kjøperen. 

Videre beklager han og sier at det kan bli nødvendig å reversere aksepten.

Les hele forklaringen til megleren lenger ned i saken. 

Paret trodde ikke sine egne øyne. 

– Dette skal jo ikke være mulig. Vi aksepterte et motbud og fikk en bekreftelse på at kjøpet var akseptert. Da skal det jo være hogd i sten, så vi anser fortsatt at vi har en bindende avtale, sier han. 

Mens de første kjøperne fikk budet akseptert klokken 17, ble budet til Johnsen og Yttergaard akseptert rundt klokken 20.30. 

– Vi ønsker fortsatt å kjøpe boligen, men er mildt sagt sjokkerte over at dette er mulig. Vi vet jo ikke hvordan dette kommer til å utspille seg, sier de. 

For å få råd og veiledning, har paret kontaktet en jurist.

TV 2 har forsøkt å komme i kontakt med de andre kjøperne via ansvarlig megler. De ønsker ikke å kommentere saken, opplyser han. 

TV 2 har også spurt om selgeren ønsker å uttale seg, men har foreløpig ikke fått svar. 

Mange boligtvister 

Forbrukerjurist Nora E. Wennberg Gløersen i Forbrukerrådet har veiledet mange nordmenn i forbindelse med boligtvister. 

I fjor mottok de rundt 1000 henvendelser fra forbrukere knyttet til kjøp og salg av bolig.

Gløersen viser til at formidling av tilbud og aksept fra deltakerne i budprosessen ligger i selve kjernen av eiendomsmeglerens oppdrag.

– Budgiverne må kunne forvente at megleren gjennomfører budrunden på en ryddig og forsvarlig måte. Skjer det feil i budrunden, kan dette være brudd på god meglerskikk, sier hun til TV 2. 

FORBRUKERJURIST: Nora Wennberg Gløersen understreker at kjøp av bolig er en stor investering, og at det er viktig at begge parter får en trygg og god opplevelse. Foto: Magnus Nøkland/ TV 2

I 2023 behandlet Reklamasjonsnemnda for eiendomsmeglingstjenester 171 saker.

– Eiendomsmeglere er underlagt et strengt profesjonsansvar. Det innebærer at eiendomsmeglere kan bli erstatningsansvarlige dersom de ikke utfører jobben på en aktsom måte, sier Gløersen. 

– Veldig trist

Eiendomsmegler Børge Martinussen i Eie eiendomsmegling er ansvarlig megler for salget. 

– Dette er veldig trist. Både for paret som trodde de hadde kjøpt et hus, og for meg som gjorde en feilvurdering på en stressende dag, sier han. 

BEKLAGER: Børge Martinussen i Eie beklager saken overfor kjøperne. Foto: Eie eiendomsmegling

Han forklarer at de første kjøperne la inn et bud med forbehold om at finansiering gikk i orden i banken. 

De strøk forbeholdet innen fristen klokken 17 torsdag, men finansieringen var fortatt ikke formelt bekreftet. Derfor sjekket Martinussen i samråd med selger om Johnsen og Yttregaard fortsatt var interessert. 

– Jeg var ikke tydelig nok overfor selger om at forbeholdet var strøket, så jeg skapte et feilaktig inntrykk. Alt som skjedde etter klokken 17 den dagen, skulle ikke ha skjedd, sier han. 

I etterkant har han sjekket opp saken med juridisk direktør i Eie.

– Rådet hennes var krystallklart: Huset var allerede solgt da den andre aksepten ble gitt. 

– Ikke gjennomførbart 

– Men er ikke begge avtalene bindende? 

– Begge akseptene er bindene, men det er ikke gjennomførbart å selge huset til to kjøpere. Derfor har jeg gitt råd til selgeren, som forplanter seg til at de første fikk aksept og står på det. 

– Er dette brudd på god meglerskikk?

– Jeg har gjort en feil, men jeg har forsøkt å oppfylle god meglerskikk. Nå har skaden allerede skjedd, og jeg har ikke mulighet til å rydde opp i det, sier han. 

– Er det ikke uvanlig å akseptere et bud uten at kjøperen har finansiering i orden?

– Det er fullt lovlig å legge inn et bud før man har fått bekreftelse fra banken, men det er ikke spesielt vanlig. De hadde også fryktelig lyst på huset, og måtte ta det forbeholdet siden budrunden begynte så raskt. 

Martinussen forteller at han har jobbet som megler i mange år. Aldri før har han solgt samme hus til to kjøpere på samme kveld. 

– Dette burde jeg jo kunne. Det er en trasig sak som jeg selvsagt hadde ønsket ikke hadde skjedd, men jeg må bare prøve å tenke at det er menneskelig å gjøre feil. 

Vil fortsatt ha huset 

– Kan hvem som kjøpte boligen først være utslagsgivende i en sånn sak?

– Dette er et komplisert spørsmål, men det kan være av betydning, sier Gløersen i Forbrukerrådet. 

I konflikter der to personer mener de har rett til en ting eller en rettighet, viser hun til at det juridiske utgangspunktet er «først i tid, best i rett». 

– Men, det finnes flere unntak fra dette, sier Gløersen. 

For Johnsen og Yttregaard har det vært en helg preget av usikkerhet. 

– Dersom vi ønsker å kreve at avtalen om huskjøp gjennomføres, mener megler at vi må ta dette forholdet med selger, sier Johnsen. 

Av juristen har paret inntil videre blitt rådet til å forholde seg til avtalen. 

– Vi vil fortsatt kjøpe huset, og har bedt om et kontraktsmøte.