Akk o ved: Her var det tomt!

– Jeg skjønner ikke at de kan stå og lyve folk opp i ansiktet.

Utsagnet kommer fra en oppgitt Christian Koblizek. Han er en av flere som har bestilt ved hos hoggestabben.no – et nettsted som driftes av Sax AS, som er selger av veden.

Se tilsvar fra Alen Alexander Jacob, daglig leder av Sax AS litt lenger ned i saken.

Koblizek er blant de mange som VG har snakket med som har betalt for ved til vinteren, som ikke blir levert.

Da VG besøkte lageret i Oslo fredag, var det ikke en kubbe å se.

Det eneste som var der, var frustrerte kunder.

– Jeg betalte 2750 kroner for 40 sekker med ved, allerede i september. Jeg bestilte fra dem i fjor, og da fikk jeg det jeg skulle. Nå opplever jeg at alt er rart. Tre ganger har de lovet meg levering av veden, og hver gang avlyser de, sier Koblizek frustrert.

Christian Koblizek

VG møter ham utenfor det tomme lageret etter at han nok en gang har kjørt opp for å hente veden han er lovet.

– Jeg var på lageret i går også, og da var det tomt. Personen som var der da, sa at det skulle komme ved utover dagen. Jeg var der fire ganger for å sjekke om det kom. Det gjorde det ikke, sier han.

Mens VG er ved lageret fredag, kommer det to biler kjørende for å hente ved. Begge får beskjed om å komme tilbake senere.

– Heldigvis er vinteren ennå ikke så kald. Men visste firmaet da jeg bestilte at de ikke ville klare å levere? spør Koblizek seg.

Hans ved-historie fikk en god slutt mandag ettermiddag. Da fikk han hentet veden sin.

– Jeg var på lageret nå, og det stod noen paller med ved der. Jeg fikk akkurat hentet mitt, sier han til VG.

Det er ennå mulig å bestille ved fra firmaet.

Når VG besøker nettsiden mandag kl. 14 skriver de at man kan hente selv: «Sitt i bilen - vi laster!»

SELGER ENNÅ: Slik så nettsiden ut da VG besøkte den mandag klokken 14. Foto: Skjermdump av nettsiden

Dette kan fort være villedende handelspraksis, sier forbrukerjurist Thomas Iversen ved Forbrukerrådet:

– Og det er forbudt. Det vil fort kunne straffes med overtredelsesgebyr hvis Forbrukertilsynet fører tilsyn med bedriften, sier han.

Thomas Iversen

Fagsjef ved Forbrukerrådet

– Kan man opprette et nettsted og ta betalt for varer man ikke leverer ut, uten at det får konsekvenser?

– Har man ikke moral kan man gjøre nesten hva man vil. Men hvis dette gjøres i vinnings hensikt kan det raskt være straffbart. Det kan også være brudd på markedsføringsloven, sier Iversen.

Lenger nede kan du lese hans råd til kunder som ønsker pengene tilbake.

For det er ikke bare Christian Koblizek som mangler veden de har bestilt. Flere har anmeldt bedriften til politiet.

– Politiet har registrert at det er flere anmeldelser som retter seg mot hoggestabben.no, skriver politiadvokat Jens Toppen Dahl ved Oslopolitiet til VG.

– Alle anmeldelsene vil bli fulgt opp og vurdert isolert. Sakskomplekset som helhet befinner seg fortsatt i etterforskningsfasen, og nærmere informasjon vil komme på et senere tidspunkt, avslutter han.

– Jeg er rasende, sier vedkunde Gro Lundgren.

Hun er i full fyr når VG snakker med henne. For peisen i leiligheten hennes er kald.

– Seks ganger har jeg ventet på at de skal levere veden til meg, men etter at jeg har ventet hele dagen, kommer det en epost om at jeg skal få en ny leveringsdato.

Gro Lundgren

Lundgren betalte snaut 800 kroner for sin bestilling.

– Det er ikke en stor sum, men når vi er flere som ikke får det vi har betalt for, blir det en del. Jeg har bedt om å få pengene refundert, men det svarer de ikke på.

Mangler du ved du har bestilt? VG vil høre fra deg.

Tommy Juhl Nielsen har bestilt 30 sekker ved, og betalte 2600 kroner for det.

– Jeg sitter med en veldig spesiell følelse. Nå har jeg fire ganger opplevd at det avtales tid for levering av veden. Så får jeg melding samme dag hvor de beklager at leveransen blir utsatt, sier han.

Tommy Juhl Nielsen

Når VG snakker med ham, var siste melding fra vedselgerne 20 minutter gammel.

– Da skrev de at de ikke våget sette nytt tidspunkt for levering, fordi det var så uforutsigbart. Men de mener at det skal være like rundt hjørnet.

VG har sendt Alen Alexander Jacob, som er styreleder for Sax AS, som står bak nettstedet hoggestabben.no, en rekke spørsmål om saken.

Mandag kveld svarte Jacob på epost.

– Hoggestabben-teamet beklager på det sterkeste til alle rammede kunder. Vi har jobbet døgnet rundt i måneder og fortsetter med dette, skriver Jacob.

Han svarer ikke direkte på VGs spørsmål, blant annet om hvorfor nettstedet Hoggestabben sier man kan hente ved på lageret nå, når lageret er tomt.

Jacob hevder at de har betalt forskuddsbetalinger i millionklassen til norske produsenter for ved som ikke ble levert før vinteren. Han hevder videre at vedprodusenter har holdt tilbake betalinger og leveranser for å ramme Hoggestabben.no. Men Jacob har ikke fremvist noen dokumentasjon som kan bekrefte dette.

– Dette er på det sterkeste beklagelig, og vi opplever det svært tungt med situasjonen, skriver han.

Alen Alexander Jacob har to konkurser bak seg - den siste var firmaet Cats AS som ble slått konkurs i mars i år, mens Jacob Service gikk konkurs i 2021.

Det siste året er Jacob selv og hans firmaer dømt i norsk rett til å betale 7,2 millioner kroner til firmaer som har solgt ham ved, transporttjenester eller ytt ham lån.

Thomas Iversen ved Forbrukerrådet reagerer på de store beløpene som firmaet skylder.

– Det virker ikke som om bedriften drives på en ryddig måte når de skylder såpass mye penger. Det fremstår som veldig sannsynlig at det kommer en konkurs her, mener han.

Det er dårlig nytt for dem som har betalt for ved de ikke har fått.

– Hvis dette firmaet går konkurs, stiller du som vanlig kunde langt bak i køen. Men har du betalt med kort, kan du klage til banken og få pengene tilbake derfra, sier Iversen.