Voldsutsatte «Mona» har ventet på svar i tre år: – Jeg kommer meg ikke videre

Det kunne starte med en pose fiskesuppe.

At middagen ble «laget feil».

Neste gang kunne det være måten hun vasket opp på.

– Det kom ofte veldig plutselig, sier «Mona», som forteller om et ekteskap preget av fysisk og psykisk vold.

NRK har valgt å anonymisere Telemarks-kvinnen, så «Mona» er ikke hennes egentlige navn.

Ble bitt i ansiktet

Kvinnen i 40-årene forteller at hun ble banket opp på kjøkkengulvet og bitt i ansiktet.

Volden skal ha pågått i mer enn 15 år, før hun til slutt klarte å bryte ut av forholdet i 2016.

Saken ble anmeldt og senere etterforsket av politiet.

I avhør har eksmannen innrømmet å ha slått «Mona» i ansiktet, presset tennene mot haken hennes og å ha kastet en mobiltelefon i hodet hennes så hun begynte å blø.

Samtidig har han nektet for flere av de andre påstandene som ble rettet mot han.

Etterforskningen førte aldri til tiltale, og saken ble endelig henlagt i april 2022. Årsaken var mannens helsetilstand da volden skal ha skjedd.

NRK har gjentatte ganger forsøkt å komme i kontakt med mannen, men han har så langt ikke besvart våre henvendelser.

Fortsatt lange køer

«Mona» strever med store psykiske helseplager som følge av volden, forteller hun til NRK.

Hun har blant annet fått påvist posttraumatisk stresslidelse (PTSD).

Derfor bestemte hun seg for å søke voldsoffererstatning i mars 2022.

Saken ble klar til vedtak fra Kontoret for voldsoffererstatning (KFV) 28. april samme år.

Snart tre år senere venter hun fortsatt på en avgjørelse.

Det er hun ikke alene om.

Ved utgangen av februar var tallet 6.007 personer.

Nesten 4290 av dem hadde da ventet i minst to år og to måneder. De resterende er personer som søkte om erstatning etter en lovendring som kom i 2023.

Sistnevnte gruppe blir prioritert. Dermed havner de andre lenger bak i køen.

Da NRK omtalte den nye loven i mai 2023, var det søknader etter gammel lov der det ikke forelå noen dom fra en straffesak, som hadde den lengste saksbehandlingstiden. Da lå den på rundt 25 måneder.

I slutten av april 2025 har «Mona» ventet i 36 måneder.

– Nå handler det mest om å få lagt saken bak seg, enten jeg får erstatning eller ikke. Bare jeg får et svar, sier hun.

– Mange går i kjelleren

– Det er en stor skam, sier Margit Lømo som er mangeårig leder av Landsforeningen for voldsofre.

Hun blir ikke overrasket når hun hører historien til «Mona».

Organisasjonen får mange lignende henvendelser.

– Det blir en ekstra belastning. Mange går helt i kjelleren, sier Lømo.

Jobber på spreng

Ved Kontoret for voldsoffererstatning (KFV) i Vardø jobber det i dag tjue personer. Det er de som skal behandle søknaden fra «Mona» og de 6000 andre som står i kø.

– De aller eldste sakene hos oss har per dags dato tre år og fire måneders ventetid.

Det sier seksjonssjef Thea Berntsen Fonnaas som bekrefter de lange køene og forteller at mange er fortvilte over ventetiden.

– De er frustrerte og ønsker et svar. De vil legge saken bak seg på den ene eller den andre måten.

Thea Berntsen Fonnaas

seksjonssjef, Kontoret for voldsoffererstatning

Foto: Knut-Sverre Horn / NRK

Fonnaas understreker likevel at det sakte, men sikkert går i riktig retning.

Seksjonssjefen sier at de har fått bevilget ekstra midler, øremerket de eldste sakene.

– Det er et pågående arbeid for å jobbe restansene ned, sier Fonnaas.

Mener ny lov er mer effektiv

Det er Statens sivilrettsforvaltning som legger føringer for hvordan KFV skal prioritere søknadsbunken.

Avdelingsdirektør Kristina Kjeverud har ikke ønsket å stille til intervju, men svarer på e-post.

Hun bekrefter at den totale saksmengden som ligger til behandling hos KFV over mange år har gått oppover.

Nå ser det ut til at det går i riktig retning, mener Kjeverud.

– Bare hittil i år har de fått unna 500 av de gamle sakene, mot 1000 saker for hele fjoråret, skriver hun til NRK.

Les hele svaret fra Statens sivilrettsforvaltning her:

Det er en fattig trøst for «Mona».

– Jeg kommer meg ikke videre før saken er avsluttet.