Coop snur: Endret prisen etter spørsmål fra TV 2

«Gjør det billig!» lover Coop Extra på sine nettsider. 

Likevel kan du ende opp med å betale mer for refill-produktene, selv om de skal være både billigere og bedre for miljøet.

Stadig flere produkter i dagligvarehyllene kommer nå i refill-utgaver. Mindre plast, lavere pris og bedre samvittighet, sier butikkene. Eller?

Ulik pris, samme mengde

TV 2 har tidligere omtalt hvordan dagligvarekjedene satser på såkalte refill-produkter, altså påfyllspakker som ofte inneholder mindre emballasje, og som skal være snillere både mot miljøet og lommeboka.

Men i enkelte tilfeller er refill-produktet til og med dyrere enn originalproduktet.

I en Extra-butikk kostet Lano dusjsåpe 250 milliliter i flaske 22,80 kroner, mens refill-utgaven med samme mengde kostet 23,90 kroner. 

Det betyr at du faktisk måtte betale 4,8 prosent mer for refill. 

BOMKJØP: Refillposen er et miljøvennlig valg, men ikke nødvendigvis et økonomisk. Foto: Erlend A. Sørbø / TV 2

Ser man på literprisen, blir forskjellen enda tydeligere: 

• Lano flaske: 91,20 kr per liter 
• Lano refill: 95,60 kr per liter

Altså betaler du mer for akkurat samme produkt – men med mindre plast. 

Les hva Coop sier lenger nede i saken. 

– Svært uheldig 

– Vi må alle gjøre en innsats for å redusere plastforbruket vårt, og bruk av refiller er en liten brikke i dette arbeidet. Da er det svært uheldig at refiller koster mer enn originalproduktet, sier juridisk seniorrådgiver i Forbrukerrådet, Thomas Iversen. 

Han forteller at Forbrukerrådet av og til mottar henvendelser som gjelder dagligvarer, men at det skjer relativt sjelden.

Grunnen til det er trolig at hver enkelt dagligvare koster ganske lite, så folk klager eller spør sjeldnere om dem enn de ville gjort med dyrere varer.

SVÆRT UHELDIG: Forbrukerjurist og seniorrådgiver Thomas Iversen mener at vi bør redusere plastforbruket vårt. Foto: Simen Askjer / TV 2

Samtidig understreker han at forbrukere som oppdager at en refill koster mer enn originalen, bør ta det opp med betjeningen.

– For å høre om det er en feil i prisingen. Hvis det ikke blir rettet opp, bør folk kjøpe refill et annet sted der prisen er lavere, sier han avslutningsvis. 

Endret prisen etter kontakt 

TV 2 kontaktet produsenten Orkla, som henviste videre til dagligvarekjedene. 

Kommunikasjonssjef i Coop Norge, Silje Verlo Alisøy, forklarer at priskrigen i dagene før påske spilte inn.

PRISKRIG: Silje Verlo Alisøy, kommunikasjonssjef i Coop Norge. Foto: Espen Solli / Coop

– Normalt sett skal refill være det billigste alternativet for å oppfordre kunden til å velge et mer miljøvennlig alternativ. Så er det perioder, som for eksempel rett før påske, med svært tøff priskonkurranse. Da er mange priser hardt presset, sier Alisøy. 

Hun bekrefter til TV 2 at prisen nå er justert.

– Slik at refill igjen er det billigste alternativet hos Extra, legger hun til. 

Nå koster Lano refill 21,70 kroner, med en literpris på 86,80 kroner. Prisen på Lano dusjsåpe i flaske er uendret.