Norsk butikk oppdaget eget design på Temu: – Når aktører stjeler, må vi reagere

2 hours ago 3

Garnbutikken hyret inn fotograf og modeller for å markedsføre eget strikkedesign. Noen måneder senere dukket de samme bildene opp på den omstridte nettbutikken Temu.

Daglig leder Raymond Østrem i Garnius med to av kopigenserne de har funnet på Temu.

Publisert: 27.11.2024 18:48

Kortversjonen

Garnbutikken Garnius oppdaget at både deres strikkedesign og originale bilder ble brukt uten tillatelse på markedsplassen Temu.
Etter at Aftenposten tok kontakt med Temu, ble annonsene fjernet fra Temu.
Temu hevder å ha etablert systemer som skal hindre opphavsrettsbrudd.

Sammendraget er laget ved hjelp av kunstig intelligens (KI) og kvalitetssikret av Aftenpostens journalister.

Først registrerte de at selve strikkemønsteret ble kopiert.

Deretter oppdaget de at også deres egne reklamebilder ble benyttet på den nettbaserte markedsplassen Temu.

Da kunne ikke daglig leder Raymond Østrem i Garnius lenger bare sitte å se på.

– Vi er blitt vant til at det dukker opp firmaer som kopierer våre design. Men når aktører stjeler på denne måten, må vi reagere, sier han.

– Det som kanskje svir mest, er at det blir brukt våre originale bilder.

Garn til eget design

Den Haugesund-baserte nettbutikken har i løpet av de siste åtte årene vokst til å bli den største garnbutikken på nett i Norge. I 2023 hadde den en omsetning på 243 millioner kroner.

Genseren til venstre er kjøpt på Temu. Genseren til høyre er strikket etter design fra Garnius og med garn fra den norske nettbutikken.

Firmaet selger i hovedsak garn til strikkedesign som Garnius selv har utviklet. Det er gensere og vester i alle fasonger, sjal og babyklær. Kundene strikker selv plagget.

– Vi har lagt mye sjel i designet til hvert enkelt plagg. Det er derfor frustrerende at det blir stjålet på denne måten.

På Temu selges ikke garnet, men en ferdig genser. Prisen er rundt en tredjedel av garnprisen hos den norske nettbutikken.

– Vi oppdaget bruken av bildene da modellene fant seg selv på Temu, forteller digital markedsfører Anne Saue Hovland hos Garnius.

Men hvem som egentlig står bak kopieringen, er ikke lett å få klarhet i. I annonsene på Temu oppgis det ikke hvor genserne er produsert.

Du kan se og sammenligne de to annonsene nederst i artikkelen.

Omstridt og kritisert selskap

Temu er en markedsplass der tredjepartsselgere viser produktene sine direkte til forbrukerne. Selskapet er registrert i USA, men det har kinesiske røtter og varene sendes direkte fra fabrikker i Kina.

Selskapet har siden starten blitt kritisert for en rekke forhold, alt fra dårlig kvalitet og giftige stoffer i enkelte av produktene til manipulerende reklame.

I tillegg har det kommet klager om plagiat, fra produsenter i en rekke land.

De ferdige genserne som selges på Temu – med kopiert design – kan ved første øyekast se identiske ut. Men det skal bare et ekstra blikk på bildene, så avsløres forskjellene.

Garnius har selv gjort en testbestilling fra Temu. Det har ifølge Østrem avdekket at produktene ikke er av samme kvalitet.

– Vi selger naturlige fibre til våre design. Plaggene som selges på Temu er produsert med syntetiske produkter.

Vil forfølge saken

Garnius er en av ti nettbutikker som eies av forlagshuset Egmont. Garnbutikken er den eneste av disse som skal ha opplevd å bli kopiert på denne måten.

– Vi har umiddelbart ikke kjennskap til andre slike saker enn den med Garnius, opplyser pressesjef Jesper Eising i Story House Egmont.

Garnius og Egmont har ifølge Østrem jobbet med å undersøke hvordan selskapet kan komme i kontakt med Temu – og få stoppet kopiene og bruken av bildene.

– Men jeg tror det er vanskelig å gjøre noe med, sier Østrem.

Etter at Aftenposten tok kontakt med Temu, tok det imidlertid ikke lang tid før de første annonsene med stjålne Garnius-bilder hadde blitt fjernet.

Lover å ta affære

Den svenske kommunikasjonsrådgiveren Michael Falk jobber for Temus PR-byrå. Han kom tilbake med følgende beskjed på e-post:

«Vi har tatt bort de aktuelle produktene etter å ha undersøkt dette nærmere, og som en forholdsregel gransker vi nå lignende produkter».

Falk opplyser videre at bildene av Garnius-genserne nå legges inn i en database, for det som beskrives som en proaktiv overvåking – for å redusere risikoen for at dette skjer igjen.

Ifølge Falk har Temu siden lanseringen i 2022 investert tungt i systemer som skal hindre at selgerne bryter opphavsrettigheter.

«Når vi mottar rapporter om potensielle brudd på opphavsretten, fjerner vi raskt produkter og bilder. Selgere som gjentatte ganger bryter reglene kan bli permanent utestengt.»